闲鱼买家故意不确认收货没有关系,闲鱼系统会给买家10天主动确认收货的时间 ,要是买家在这10天里不主动收货,也没有退款或提出异议,10天过后系统就会自动确认收货,闲鱼系统确认收货之后,卖家就可以收到这笔钱了。所以面对闲鱼买家故意不确认收货的情况,卖家不用担心,耐心等待多一段时间。
闲鱼买家故意拒收,卖家可以不退,这时候卖家可以就买家故意拒收的情况,及时申请闲鱼人工介入, 让闲鱼客服进行判断后,确定不是商品质量有问题、商品描述不符等问题,而是闲鱼买家的责任,那闲鱼卖家是不需要为买家故意拒收的行为负责,由闲鱼买家自己承担故意拒收的责任。
闲鱼上买卖二手物品虽然方便、简单,但也会遇到一些问题,但只要根据闲鱼官方公布的规则出售、购买,没有违规的情况下,不管是卖家还是买家,都能受到闲鱼官方的保护。
在闲鱼上,买家拒收后,当收到的拒收包裹后,已经支付的款项将会按照原支付途径退还。非用户原因造成的包裹拒收,用户无需支付配送费,用户原因造成的包裹拒收,将收取的配送费。
拒收订单后,请尽快联系客服中心,告知客服拒收包裹的情况,客服将为处理拒收退款事宜。如果希望重新获得订单中的商品,可以在拒收后重新订购。
扩展资料:
快递拒收的原因一般有:
1、收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2、收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3、派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4、物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。