如果是在线下单的话，快递员三天不上门取件都是很正常的，所以现在卖家都懒的用在线下单，因为实在太慢了，都是自已联系物流，快递单是一次性送来一大本的，发货时选打上单号，装好货，贴好单，快递员是每天都来收货的，其实这里面汲及到几个很纠结的问题，使用在线下单是比较官方的方式，受保护的权益也比较多，但就是效率太低，自已联系物流是跳过总公司系统的一个方法，这一条，当地快递公司很喜欢，呵呵。给你的价格也便宜。但出了什么事情，一次有一个件查不到了，在线咨询快递公司客服，人家明确的说，你这个不是在线下单的，我们帮不了你。
你的这个有可能是在线下单的。不过这卖家态度确实有问题，建议你不要申请退款，发货他肯定会发的，到时打个差评提个醒。申请退款了就打不了评价了，就出不了这口气。