正常情况下是不行的。
除非快递公司取消签收,这样就相当于客户没有签收,如果收货人不要,是可以原件返回的。签收过之后再要求返回的话,必须要重新发快递返回。
原件退回:凡是收快件方,在验收快件中发现快件包装有拆损痕迹,或者快件有毁损、短小、不全等问题时候,都可以拒绝签收,而快递公司就会原件退回给卖家。
1、凡是收快件方,在验收快件中发现快件包装有拆损痕迹,或者快件有毁损、短小、不全等问题时候,都可以拒绝签收,而快递公司就会原件退回,再向快递公司索赔。?
2、买家签收。签收然后才发现快件有问题,那样具体的索赔问题就在快递公司之间,而并不是你跟他的问题了。
3、对于货物毁损,现在你该帮助买家向快递公司索赔,给买家提供证据(证明是快递公司的过错)也就是寄递单据等材料。?
相关邮件尚未从收寄的分支机构发出:
1.对申请撤回的:即将邮件退交寄件人在申请书上签收。如果是给据邮件并要将收据收回,批注“撤回”字样,加盖日戳,贴在相关收据存根或收寄清单上。
撤回包裹时,除处理费不退外,其余资费如数退还寄件人。退还资费时要填写退还/补收邮费收据。
各类函件的资费不退,但所贴邮票未盖销,可不盖销,已盖邮资已付戳的,其邮费不退。?
2.对申请更改收件人地址姓名的:将邮件(包裹连同详情单)交申请人更改。函件,原付本埠资费改寄外埠的,应补足资费差额。
快递在运输过程中可以退货吗
1、快递已发货可以退款的,只需要在购买商品上面进行选择退货即可,商家那边会进行处理的。
2、快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起,关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域,是现代社会不可替代的基础产业。
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快递在运输的过程中,是不可以退货的。一般来说,想要退货,可以在货物到达买家所在地方时买家可以选择拒绝签收,这个时候,快递公司会把快件返回到卖家那里。
如果快递公司不同意拒签的话,如果在买东西时点击运费险退货运费就由保险公司出,如果没有点击运费险就需要和卖家联系,如果是卖家的错误就由卖家承担。
一般来说,因为卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,这个时候可以采取相应的措施,提起申诉,如果是使用淘宝购买的,这个时候淘宝官方还有权停止向卖家提供支付宝服务;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。
在淘宝上购买东西的时候需要注意,如果买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行。
另外,如果买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,这个时候没有确认收货,淘宝也会退款。