1、首先进入京东官网查询,京东快递和其他快递不一样,京东有自己的快递公司。
2、其次需要注意的是,若在京东购买的商品由第三者派送,可以查询到订单号的。
3、最后若是京东派送的商品则就是京东快递的运单号。
京东快递上门取件没有单号的原因可能是以下两点:
1. 京东上门取件后,物品的物流信息会更新在您的京东订单页面,可以在订单详情页查看具体的物流信息。如果您的订单没有物流信息,您可以尝试更新订单页面或者联系京东客服查询。
2. 可能您提供的物流信息被混淆了,从而导致查询不到单号。建议您联系京东客服,提供您的取件地址和收件人信息,询问是否可以查询到相关的物流信息。
如果您还有任何关于京东快递的问题,建议联系京东客服或者咨询京东官方网站的相关信息。