答:原因一:打印机出问题
出现这种情况的话,首先限时打印列队,然后点击一下打印列队的按钮。
如果显示脱机,首先要检查一下是否选错了打印机,然后查看打印机电源是否已经打开;最后检查一下两端的USB接口是否接触良好。
如果是显示“已暂停”,则点击“打印机”,取消暂停打印,去掉“暂定打印”前面的√即可。
如果是显示“打印成功”,但打印机没动静不打印的话,可能是打印机死机,尝试重启打印机,重新打印即可。
原因二:快递单打印组件
打开快递单打印组件界面,例如菜鸟打印组件的“任务状态”栏中显示“打印暂停”,则直接点击“继续打印”即可。
如果打印组件中为空白,没有显示打印机型号的话,尝试重启快递单打印组件,重新打印。
原因三:系统问题
如果是系统问题的话,大家要先检查一下是否还有剩余的硬盘区分容量,至少要留下2G以上的可用空间。
再有就是检查一下快递单打印机的驱动是否安装正确了,否则需要到“设备管理器-通用串行总线控制器-打印机选项”中先进行删除,然后重新装一下驱动就行了;还有就是看看打印机的端口是否选择正确。
不是驿站可以采用手机截图的方式打印取件码信息。收到了快递公司发来的取件码短信,你可以打开短信,然后截屏,把取件码信息保存到手机相册中,再通过连接电脑的方式或者使用手机连接打印机的方式打印出来。