1.业务员送过来，客户在验货的时候发现问题可以拒签。
2.如果是业务员没有经过本人同意，把货物放到物业等地方，收件人是有权益联系快递把快件取走，拒绝收货的。
3.本人签收完成之后是不能拒签的，如果是想要退货的话，那只能联系快递过来取件，重新填写一张快递单。
4.每个快递单号，只要客户本人签收完成之后，快递这个订单就算完结，所以只要本人签字之后就不能在进行拒签。
快递怎么拒签？
菜鸟驿站代收可以拒收。但是一定要及时和菜鸟驿站负责人联系表示快递拒收退回，不然一直不去取快递逾期会退回快递站点。但以后菜鸟驿站有权拒收你的其他的包裹。
快递一般到菜鸟驿站之后，淘宝会显示驿站签收，同时客户会收到信息，自己来取件；如果客户拒签，只要联系相应的快递公司，将包裹退回去就可以。
1、如您在卖家已发货的情况下申请了仅退款，货物又送到代收点／快递柜，则需要您取到货物后申请退货退款哦，且需要由您承担退货运费。
2、若误拒收，请联系拒收订单对应的快递，看能否再退回来。而您原本需要退款的货物，您可以申请退货退款，正常退款即可。
3、卖家已发货情况下，如果是无理由拒收的拦截货物，需要买家承担。如果是货物有问题的拒收，退货邮费需卖家承担。
如果没有收货直接拒绝签收，有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签，按要求操作即可。如果是电话，你需要向快递员说明你不想要，快件需要原路退回。
快递给你派送的时候会给你打电话，你直接告诉他你拒收就可以了，不打开，不签字，送上门的也不要，快递会直接返回去的。
如果是七天无理由退换货，你直接退即可。如不是的话你与卖家谈谈，申请退款。到时候就退了。
快递拒收的原因
1，收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。
2，收件人对购买的货不满意，拒绝接受。
3，派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。
4，物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。