京东快递只要范围是在他的收派范围内,是有义务送货上门的。不过现在有些个别业务员,因为手头快件较多,忙不过来,可能会送到代签点签收。
这样就需要收件人自己去取快递了,一般来说,大件货物是肯定能送货上门的。
京东有自己的中转站和自提点,而且快递员派件时候会给你打电话,确保亲自送到你手上亲自签收,不会私自放到代收点。如果用户要是无法正常签收,或者用户跟快递员说放到代收点的他就会帮用户放到代收点。
京东快递送货注意事项:
1、客户收货地址是否可以提供送货上门并安装服务、是否收取上楼费、安装费以及收费标准,具体请以商品详情页面公示的配送地区范围及收费标准为准,或由客户在购买前与卖家沟通确认相关事宜。
如按厂家规定,您所在地区属偏远地区送货上门安装等需要收费的,请自行与厂家或卖家进行协商。卖家的义务:在页面中标明此费用产生的可能性及收费标准。
2、由于农资和饲料类商品的运输特殊性,如遇到特殊情况(如道路受阻、天气原因等)时,将导致“送至物流点自提”及“送货上门并安装”业务将合理顺延,在第三方卖家提前与客户沟通告知并协商一致的情况下,客户不能以该理由拒收。
3、农资和饲料产品使用过程中如发现功能性故障或质量问题。经由县级及其县级以上检验部门或商家特约售后服务中心检测确认并出具检测报告,可与卖家协商解决方案。 协商解决无果的可要求京东介入协助解决。
4、肥料、农药和饲料类商品货物非商品质量问题,在到货后因储存不善导致板结和挥发,不支持退换货。
不一定;对于京东自营商品,他们会发京东快递。目前,京东快递会送到镇上,然后打电话叫你去拿。
你得问一下客服你要寄送的那个乡镇他们送不送。京东上还有他们跟其他品牌合作的商品,是直接从那些厂家发货,不是京东给发货,那种你就得问厂家那边怎么派送。或者咨询一下你买的东西能不能发EMS之类的邮政快递,那些一般能到乡镇。
扩展资料:
京东物流隶属于京东集团,以打造客户体验最优的物流履约平台为使命,通过开放、智能的战略举措促进消费方式转变和社会供应链效率的提升,将物流、商流、资金流和信息流有机结合,实现与客户的互信共赢。京东物流通过布局全国的自建仓配物流网络,为商家提供一体化的物流解决方案,实现库存共享及订单集成处理,可提供仓配一体、快递、冷链、大件、物流云等多种服务 。
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