**是的**,菜鸟驿站的快递长时间不取会被退回。根据菜鸟驿站的规则,从快递被签收之日起,免费保管期为5天。如果包裹在五天内没有取走,菜鸟驿站将会退回。在退回之前,菜鸟驿站通常会联系包裹的主人。
明明没有取件 菜鸟驿站却显示已取件怎么办?
长时间不拿的话,菜鸟驿站工作人员会将你的包裹原路退回。一般情况下菜鸟驿站的工作人员会先给你打电话,确认你是否能签收。
现在网购的人越来越多,有的人几乎每天都会网购。而快递多了也会出现忘记拿快递的状况。记得在双11活动的时候,我就囤了很多日用品。由于平时时间比较忙,回家之后还要照顾孩子,就把取快递的事情放在了脑后。但是菜鸟驿站的工作人员很热情,给我打来了电话询问我是不是能把快递拿走。这时候我才想起来还没有签收快递。在到达菜鸟驿站时,我主动向工作人员解释了自己的情况。对方表示理解。并且对方告诉我说如果长时间不拿的话,我们就会原路退回。
当快递包裹到达菜鸟驿站时,一般都会收到取快递的短信。我们在规定时间内把包裹取走就可以。
温馨提示:作为网购的我们要对菜鸟驿站的工作人员表示理解,毕竟菜鸟驿站每天都会有很多快递入库。当快递到达菜鸟驿站后,应及时把包裹取走。
菜鸟驿站包裹没取件显示已签收,可以看一下具体物流信息。
如果显示是菜鸟驿站签收,那么会发取件码给自己,到时候凭取件码在菜鸟驿站取件就行。如果显示是已经签收并且已经取件,那么有可能是菜鸟的工作人员扫错码,误扫了快递,那就要联系菜鸟驿站,让对方去处理了。
联系卖家注意事项
联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。如确认后还是没有找到快递。
可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉。原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜。
物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款。卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免系统自动打款卖家。