外贸CRM系统是什么意思,对外贸企业有什么作用呢?

经济全球化的发展也带动了对外贸易的发展，各种类别的外贸公司层出不穷，大家纷纷想要赶上外贸这波热潮，狠狠地赚一波。但是，外贸生意却不是那么好做的，尤其是中小外贸公司。他们都面临着大量开发客户、业务人员培养与留存、工作流程规范等一系列的问题，所以越来越多的外贸企业对外贸行业CRM系统进行了引进。

从企业使用的角度来看，企业选择CRM主要关注下面这2点：

1.是否可以便利的实现企业的业务流程。CRM的功能再强，但是最终还是要体现在符合企业流程的实现上，不同的企业流程大不一样，CRM系统是否有很强的灵活性和便利的开发功能是非常重要的。

2.是否觉得操作好用。在CRM推广不太成功的企业，绝大部分原因是觉得使用麻烦，不愿意用。简信CRM系统围绕多种场景，打造专业、实用、易用的基础应用，有效地解决了使用问题。

有了这出发点，企业选择CRM的“终点”就不同。外贸行业CRM是帮助外贸行业解决烦恼的必备武器。