? ? ? 我们需要了解客户支付的配送费用由美团设定和美团收取,不和商家产生任何关系。不同的配送方式,享受的服务和价格都有所不同,以下是具体分析结果:
? ? ? 1、美团专送,顾名思义是由美团专供的,通过美团骑手进行抢单,属于内部人员专有,一般都是系统派单,美团专送是月结的工资,提成也是固定的。团队正规化,配送速度和服务都有保障,所以相应的成本是最高的。收费模式相当于商家提成+顾客配送费,提成相对最高。
? ? ? 2、美团众包是属于兼职配送服务,配送员一般不止接美团的单,都属于个人注册行为,通过美团众包APP自行抢单,所以配送人员也是充足的,外卖员为了更高的收入,抢单都比较及时,相应的配送速度也是可以的。
? ? ? 其中商家分为2种: 快送商家和众包商家。
? ? ? 美团抽取快送商家18%个点的订单抽成,最低一单抽2.5元,另外美团会为快送商家提供动态平台补贴及各种补贴(10分钟没人接单加1元最高2元,成都地区是这样的)
? ? ? 美团抽取众包商家5%个点的订单抽成。只有宵夜补贴1元。(22点以后开始宵夜补贴)
? ? ? 3、最后就是商家自配送了,美团是不用抽取其配送费的,这类方式比较少,因为商店自己配备足够的外送员还是有难度的,成本也过高,一部分是采取混合式配送,订单忙的时候通过点我达等第三方配送平台,订单较少或者距离很近的时候就由店员配送,这类订单配送费一般较低,不超过3元,但相应的配送服务态度和速度会比较差;另一部分是跟肯德基一样采用自家的专送员,不通过其他配送平台的方式,相对应的配送会比美团专送还高。
另外还会有其他原因参数影响你的配送费,如:
? ? ? 第一种,是配送时间不同,所以配送费用不同。比如白天的配送费相对低一些,晚上的话肯定就会高一些。
? ? ? 第二种,优惠活动的限时免配送费。虽然这种比较少,但也是见过的。
? ? ? 第三种,就是运力不够,单量的涌入超过了监控值,处于了爆单状态,配送费就会产生变动。比如异常天气的时候,下单的人就会非常多,但是配送的外卖小哥不可能短时间大量增加,那么送不过来的情况下,系统就会自动给订单加时间,同时增加配送费用,以便减少客户下单。当配送压力没有那么大之后,配送费用才会恢复正常。
美团客户支付的配送费用由美团设定和美团收取,不和商家产生任何关系。
美团众包的商家分为2种: 快送商家和众包商家。
美团抽取快送商家18%个点的订单抽成,最低一单抽2.5元
美团会为快送商家提供动态平台补贴及各种补贴,10分钟没人接单加1元最高2元。
美团抽取众包商家5%个点的订单抽成,还对众包商家有22点以后1元宵夜补贴。