led工厂外贸业务货交期推迟半个月客户抱怨要失去客户怎么办

来源: 网络编辑: 外贸问答 2023-09-24 06:56:02 用户投稿

答案老客户还是新客户啊？交期延迟，谁都会抱怨，尽力安抚并尽快出货吧，至于客户会不会失去其实不在你控制之内，因为：如果是老客户的话，抱怨归抱怨，但不会只是因为这一次的交期延迟就换工厂。毕竟对于客户来说，找到合适的新工厂并不是一件很容易的事情。这关系就像老夫老妻，平时吵吵闹闹，但

老客户还是新客户啊？

交期延迟，谁都会抱怨，尽力安抚并尽快出货吧，至于客户会不会失去其实不在你控制之内，因为：

如果是老客户的话，抱怨归抱怨，但不会只是因为这一次的交期延迟就换工厂。毕竟对于客户来说，找到合适的新工厂并不是一件很容易的事情。这关系就像老夫老妻，平时吵吵闹闹，但总不会闹到要离婚的地步。

新客户的话就不太好办了，但是你只能把能做的做好，至于客户跑不跑就要看运气了。

具体是什么原因造成的,可控不?

你要向客户表达这个延误是客观原因不可控制产生的,而且其中你已经尽了最大努力去补回这个延误.但是实际上还要延误多久要如实跟客户讲.然后告诉客户你会好好盯着这个订单保质保量按新的交期交货.

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