很多人认为外贸业务员就是整天坐在电脑前和机器后面的人打交道。其实不是。
外贸业务员的工作内容与你公司的行业、资源、管理有关。
一般来说，一个外贸业务员通常有九个工作内容:
外贸业务员的工作包括9个主要部分:
一、客户开发
客户开发的方式有很多种，常见的开发方式有:
Google 搜索 +电子邮件开发
linkdedin +邮件开发
海关数据 +邮件开发
二、产品发布
现在做外贸，一般都要开电商平台，比如阿里国际站，MIC等
销售人员通常需要上传产品并进行优化。
如果公司员工少，外贸业务员还负责店面装修、活动运营、直通车运营、数据分析等操作。
三、查询跟进
询价来源多，公司渠道越广，你的机会就越多。
比如公司的独立站查询、电商平台查询、阿里国际站RFQ报价查询等。
这一节的内容花的时间最多。你要积累足够多的潜在客户，然后通过长期的沟通把他们变成成交客户。
在后续的过程中，要逐步摸清客户的需求，赢得客户的信任，打消客户的疑虑。
如果进入实质性报价阶段，需要认真对待。
报价前，要和生产部、采购部沟通好，计算好成本。
与货运代理沟通，确定运输方式、数量和运费。
提供专业报价，仔细核对内容。
与客户确定付款方式、付款比例、交货周期、交货方式。
送上级检查后再发给客户。
如果需要打样，需要明确客户的详细要求，做一份样品订单。
当心虚假的样本清单。也就是客户其实只是想让你为他个人定制一个，根本没有订单。
四、促成交易
所有的沟通都是为了达成交易，只有这样你才能收回和客户聊天的成本。很多没有经验的销售人员和客户谈了很久，客户最后都没有下单，这是一种非常浪费时间的行为。所以外贸业务员在后续的过程中，要学会识别哪些有潜力，哪些不太可能。把时间花在能达成交易的优质客户身上。
做价格发票和合同，包括:
买方的客户名称、公司名称、联系电话、电子邮件和地址
卖方的公司名称、联系人、电子邮件、地址和电话号码
产品名称、规格、型号、描述、产品、单价、数量、总价和汇率
支付方式、支付比例、银行账号
物流模式，交货周期
质量标准和其他必要的说明
五、生产跟踪
如果你的公司有跟单，你需要把订单转给跟单人员，做好沟通，保证理解一致。
如果你的公司没有跟单的，你需要联系工厂。如果你的公司没有自己的工厂，那么你需要发展自己的工厂。
与工厂对接主要包括以下内容:
1.订立采购合同
买卖双方信息
采购的具体内容、范围、数量、单价和总价
支付方式、支付比例
检验方法，物流方法
处理异议和争议的方式
2.邮寄信息
将样品和订单详情邮寄给客户。并签收登记。
3.付款
内部提交付款申请表。
4.生产跟进
了解生产进度
如果进度延迟，与客户沟通好
产前样本确认
装运期间的检验。
申请最终付款
接收大宗货物
六、运输准备
1.货运代理联系人
一般公司至少要准备三个货运代理。
整理货物的信息，如体积、包装、实际重量、件数等。，并向货代询价。
如果是海运，需要确认船期，交货港等。
包括通关吗
准备报关文件
发票
装箱单
收货人信息
如果是阿里的一达通，需要提供独立的报关单
七、交付和运输
联系客户支付余额。
给货物包装拍照
安排送货到货运代理指定的地点。或者安排货代提货。
找到货运代理获取物流跟踪号
将物流编号和相关包装照片发送给客户
跟踪物流信息，如有异常及时通知客户。
了解客户的登录信息
八、售后跟进
了解客户检验情况，如数量是否准确，包装是否完好
了解客户对产品的满意度。有什么瑕疵吗
如果客户有异议，及时沟通。
九、退货订单的跟进
关注客户的销售情况
关注客户的新订单计划
日常客户服务，尤其是节假日
如果公司放假，需要其他邮件通知客户
由上面可以看出外贸员其实一天都是很忙的。
问题一：外贸专员是干什么的？说的具体些。 20分 1、 负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作，组织落实公司年度外贸业务工作目标，规范外贸业务流程；
2、 负责开拓国际市场，了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的情况，开新客户与其建立业务联系；
3、 国外关系客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题；
4、 负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作；
5、 负责国外客户的接待工作，接机、安排参观等事宜；
问题二：外贸专员具体做什么工作？ 外贸专员主要分为：外贸采购， 外贸销售。 业务跟单。
其实都不需要太多在外面跑腿，基本都是在办公室，电脑操作的
要跑腿的事情，也是出国去参加展会等了。
问题三：外贸专员一般做什么工作 大专以上学历,外贸英语\电子商务\商务英语\国际贸易等专业,有无经验均可,大学英语六级以上或专业英语四级以上,条件优秀者可放宽.能维护阿里外贸平台,书面翻译相关专业文件,熟悉报关\商检\单证\核销\退税等事宜.
你看一下上面的从事方向及要求就大概知道干什么的了
问题四：外贸订单员是做什么的？ 应该就是拉订单的,通过互联网等手段去拉海外订单,好像有两种情况
第一种是贸易经唬负责拉定单,然后把手里订单下派给N个订单员,每个订单员只负责自己的订单,主要就是与国外客户谈走货细节上的一些东西,比如信用证的条款是否都能做到,有没有不合理的地方,如有不妥得及时让国外改正或与国外协商,再有就是尽量让客户满意,也就是维护好这些客户.
另一种的工作压力就比较大了,自己负责拉订单,同事之间那叫一个竞争啊,建议别干后者,如果真想干的话,就自己单干,做个SOHO一族.
问题五：国际贸易专员具体工作流程是什么？ 其实就是做外贸的，主要就是通过网络等渠道找国外客户，并和外商达成协议，将国内的产品销往国外；对英语要求较高，主要是书面水平顶口语也有一定要求。
问题六：做外贸的一般都是做什么具体工作 外贸业务员，开发客户，获取订单
外贸跟单员，跟踪订单的生产和出口
外贸QC: 外贸产品的检验
船务：外贸产品的出口订舱安排
单证：出口的各种单据制作
外贸报关员：产品的出口报关
财务：出口的收款，交税或者退税
即业务员开发客户订单后，跟单员跟踪生产，QC监督品质，船务安排订舱，单证做出口单据，报关员安排报关后，财务负责收钱和退税。 整个一些列流程。 一个牛b的外贸业务员可以做这所有的流程。
问题七：外贸专员是做什么的 外贸专员一般就是指的外贸工作流程据相关资料显示，电子商务外贸专员是代表本单位贸易部门与驻在国贸易部门保持联系、进行交涉的外交专业人员。外贸专员工作内容1、处理合作伙伴的一般商务事件请求，处理日常商务工作（订单处理、返款核算、打款等）；2、处理报价，客户跟踪、客户信用管理等相关事务；3、参与和协助与合作方的商务谈判、合同及协议的起草；4、搜集行业的市场信息并进行分析整理；5、协助商务活动安排。外贸专员工作经验由于受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训。在工作能力和实践经验上，须具备较强的业务执行能力以及谈判能力；拥有良好的亲和力及沟通协调能力；具有优秀的综合分析能力及观察发现意识，熟悉office等常用办公软件的操作等。此外，活泼热情的性格，认真负责的态度，踏实勤奋的作风也是必不可少的基本素质。除了上述基本要求外，一名优秀的商务专员还需熟练掌握IT技术，熟悉包括信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络等在内的电子商务运作平台；精通包括ERP系统管理，SCM供应链管理，CRM客户关系管理等在内的电子商务管理，了解电子商务系统的安全、金融电子化的安全等相关知识。外贸专员职业发展路径若想要从事商务工作，那一般从基础的商业外贸专员做起，逐渐熟悉商务外贸业务流程及商务技巧，熟悉电子商务应用。而在同客户洽谈过程中，积累足够的经验，可以说升职空间还是比较大的。业绩突出的商务外贸专员便可晋升为高级商务外贸专员，进而成为商务外贸经理。
问题八：外贸专员和外贸业务员有什么区别 外贸啊 要做好充分的准备 去做这个工作， 有单子是 忙死了 没单子 急死你 尤其服装类的外贸 很幸苦 经常加班 我做的是机械类的外贸 冷门， 一年基本能有个3、4个单子 即很不错了， 没单子经常被老板说教 搞得现在都不想干了
问题九：外贸业务员和外贸专员有什么区别 一般外贸企业中负责与出口流程相关的都叫专员，但是不包括外销员的工作(包括找客户，市场等工作)。
工作职责主要是：
(1)出运前：订单接收，确定支付方式(L/C,T/T..)，与国内外代理联络，与Q/C或者外销员沟通确定交货，联系货代，报关，确保准时出运。
(2)出运后，清关，收集核销单给财务退税。 真正意义上的外贸业务员主要的工作职责是找客户.不知道这样清楚否?
问题十：外贸公司营运管理专员是做什么? 5分 一个岗位在不同的公司职责可能会有所不同，下面以我公司的情况说说（我公司的是运营管理专员职位）
职责：为公司产品获得更多的订单量
工作内容：
优化产品的Listing，提升产品的转化率
为产品引来更多的曝光,通过打广告、秒杀等等
去开发优秀的产品