在售后期内的话是免费保养的。如果包包在保修期之内，可以送回专卖店，店员会把包包寄到国外进行免费维修，如果是香港，时间大概是4个月左右，如果是意大利要一年左右。如果超出保修期，返厂时间不变，邮寄费和维修费需要自行承担。
前阵子大家都再说奢侈品是硬通货，好多包包二手的还涨价不少；那么贵的包包，保养是应该的，可以看看京东的奢侈品护理服务，可能很多人还不知道京东的这项服务，针对奢侈品，京东服务分得挺细的：清洗保养、拉链更换、提手更换，还有奢侈品箱包鉴定：
货不用退给你的，那样就多了一次邮费了，货直接退给供货商的，供应商核实确认之后款是退给你的，退给买家的钱你最好不要先支付，如果你支付了供应商有不同意退货就麻烦了，先等供应商确认退款给你后，你再退给买家！不管质量问题非质量问题邮费最好让买家先出（因为有的快递到付是双倍价钱的）等供应尚确认了再连邮费退回给买家就行了如果质量问题的话来回邮费由买家出了！你退款给买家的时候就不需要退邮费了
总之简单的流程就是：买家把货退给供应商>供应商确认>供应商退款给你>你再退给买家