我告诉你是什么原因，不是中通快递跟商家有有沟通。我是做淘宝的，我告诉你怎么回事。现在快递网点基本上都是私人承包的，每件货发货都需要通过网点揽件，然后才能开始中转。当商家出货量比较大的时候，商家自己就可以承包一个网点，专门供应自己的货物运输。有网点的商家，自己有那个揽件扫描机，当商家缺货，或者无货时，商家自己先在需要发货的那个订单上填了个快递单，然后点击发货，此时是没有快递信息的，当商家用扫描机扫完之后才有物流信息的，你看到的前3个信息都虚假的，是私人扫描上去的，但是货还没发出去，只是把快递单号扫描上去了。这个是商家的一贯做事方法，但是话又说过来了，没有哪个店铺是一直不会缺货的，缺货是必然现象。基本上就是这些了，你退款退完了可以继续点申诉，维权，让小二处理，一般赔偿时商品总价格的百分之三十。希望可以帮到你。
中通快递发货了寄件方式更改方式，快递到网点后，再打电话给快递客服，问到网点的****后，打让网点的工作人员帮忙修改快递地址就可以了。在发货途中是更改不了的，这类修改只能是发件人有权修改，别人是不能修改的。