淘宝上的假一赔四获取攻略:众所周知,每一件天猫商品下方都有?假一赔四?标识,天猫规则对此有详细规定。
以书为例可以据此获取假一赔四的赔偿。
流程如下:搜索商品名称,找到对应店铺,购买。建议买一级建造师考试教材,二级建造师考试教材,现代汉语词典,牛津英汉词典,穷查理宝典,格局见识态度,现代文明价值投资等等。
因为这三家出版社最方便开鉴定。购买价格在300-400为宜,单件数量不超过2件,也可以直接选单价高的商品,但要注意有的出版社不给个人开鉴定。
1、商品到货后,联系出版社,书上面写得有时哪家出版社,请求开鉴定。将书寄过去,鉴定免费,需承担邮费,邮费后续也会赔付。
2、获取到鉴定报告后,淘宝app联系小蜜,上传凭证,要求升级客服处理,假一赔四并赔偿鉴定邮费。不要去申请退货退款。
3、正常情况下天猫会直接划扣商家保证金赔付到支付宝。每家店10万保证金,店铺关闭后3个月才会被清退,无需担心。
4、如果天猫说他不是执法机构,无法强制要求商家赔,不要急,一般这种是你赔的次数多了或者消费行为有异常。
淘宝如果买到不是正品请求退货运费可以由卖家承担吗
淘宝退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。
淘宝网络交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,则卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,需要交易双方友好协商,若无法达成一致,可以申请淘宝客服介入协调。
扩展资料
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,应及时积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要承担自己相应的风险和责任。
淘宝网服务中心-交易退款售后问题
淘宝网服务中心-卖家收到退货后拒绝退款怎么办?
1.按照淘宝规则要是商家销售假货是要承担退运运费的
2.但是按照谁主张谁举证的原则,需要您去专柜开证明,但是去专柜开证明不现实 人家也不会给你开 也没有专门的鉴定机构,不像买手机有维修部给你开
解决的办法
1.和卖家好声沟通,如果邮费不愿意承担你可以再次沟通使用平邮寄回(5元而已)
2.您是否有七天无理由退换的保障卡,但是这个是需要您承担运费的
3.可以让客服介入,申请退货和要求卖家承担运费,你需要清晰的拍摄鞋子的细节上传做证明
4.如果还是不行进一步沟通是否可以各承担一半
凡事以和为贵,就算他卖的是假东西,也得好好谈。同时也告诉你一个事情,不要贪便宜,淘宝买东西觉得不怎么靠谱的一定要购买运费保险。