在淘宝上购物，退货退款时卖家提出要在退款里多扣几块运费该怎么办

来源: 网络编辑: 外贸问答 2023-09-25 00:19:01 用户投稿

答案先分清责任假如是买家的责任，不合适不想要，自然要承担运费假如是卖家的责任，商品质量问题，运费卖家承担。售中：申请退货退款投保运费险的可以获得理赔没有投保的，过错方承担。售后：申请退货退款运费过错方承担双方协议不成的满72小时请求客服介入举证是关键提醒：别被卖家忽悠，按规

先分清责任

假如是买家的责任，不合适不想要，自然要承担运费

假如是卖家的责任，商品质量问题，运费卖家承担。

售中：申请退货退款

投保运费险的可以获得理赔

没有投保的，过错方承担。

售后：申请退货退款

运费过错方承担

双方协议不成的

满72小时请求客服介入

举证是关键

提醒：别被卖家忽悠，按规定处理

先行垫付运费把货退回，等待卖家确认

交易关闭，可以向卖家索要垫付的运费，卖家不理睬的话

可以“投诉卖家”索要垫付的运费。

这个你只能是联系卖家,让他退还运费给你!

如果不退换,你可以不确认付款或者是先不评价,对卖家进行投诉,并上传多收邮费的证据只要证据充足,卖家就会被投诉成功,淘宝会对卖家进行处理的

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