运费险理赔流程为：
1.消费者受到货物后，若觉得不满意可申请退换货；
2.消费者在购买页面申请退货或换货，商家同意后，一般会将退回地址和****告知消费者，消费者需要先自己垫付运费，将货物寄送回给卖家；
3.消费者将退换货的物流单号填写在退换货的页面；
4.商家收到货物后，运费险会自动理赔，理赔款一般是给到消费者的个人账户中，比如若是用支付宝网购的，则理赔款会理赔到支付宝账户中。
需要注意的是，淘宝确认收货后的换货，因为没有物流单号填写入口，因此暂时不支持确认收货后的换货运费险理赔。
退货运费险怎么理赔
淘宝退货运费险的理赔方法如下：
1、在购买者购买商品之后,如果选择自行寄回,系统自动发起理赔,理赔得到的金额将自动转到淘宝绑定的支付宝账户中。
2、如果选择菜鸟上门或驿站寄件,会由天猫、菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付快递费会自动抵扣,不会再次打款至淘宝绑定的支付宝账号。
退货运费险的作用,是在当买家发生退货时,且退款成功后,保险可以赔偿退货的运费,但能够获得退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费而改变。
淘宝运费险目前采取全自动理赔流程，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
具体如下：（1）先与商家沟通好退货事宜，商家答应退货后，开始退货操作；
（2）在订单页找到要退货的商品，点击退款-退货退款；
（3）选择退货原因，提交；
（4）寄回退货后，上传物流信息；
（5）卖家收到退货后，系统会自动发起理赔；
（6）审核通过后赔付到账（一般会在发起理赔的72小时内到账）。