分为以下几种情况:
1、卖家承诺七天无理由退换货,且产品包邮:运费由卖家承担。
2、卖家承诺七天无理由退换货,且产品不包邮:运费由买家承担。
3、卖家没有承诺七天无理由退换货:如果买家拒收,需双方进行举证,若证据证明为买家无理由拒收,则双程运费由买家承担。
4、若实现双方有约定,则按约定处理;若事后双方协商一致,则协商处理。
扩展资料
《快递暂行条例》
第二十五条,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十六条,快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
淘宝网商家服务中心-买家拒收怎么办
1.如果你在包裹完而且不验货直接给快递说了你拒收的话 包裹会返回到卖家手中,这时候如果你是 无理由退货的话你就要付邮费。
2.如果是产品包装损坏了,或者拆开看了东西坏了 返回卖家手中的话就不需要支付邮费了。
3. 如果是你告诉快递说暂时先不签收 过几天再去签收的话 也是不会产生额外费用的。