抖音换货流程大致如下。
1、在我的订单中点击申请售后。
2、选择“退货”或“换货”并填写相关信息。
3、提交申请并等待商家审核。
4、商家审核通过后,联系买家发快递,买家确认收货并进行换货或退货。
抖音卖货运费大部分是由商家承担的。
商家未经消费者同意采取到付方式发货的,消费者可选择拒签或签收后要求商家承担到付产生的运费。支持七天无理由退货的商品,消费者七天无理由退货的:若为非包邮商品,或消费者部分退货致使无法满足包邮条件的,所有运费均由消费者承担;若为包邮商品,消费者仅承担退回运费。?不支持“七天无理由退货”服务的商品,消费者因个人原因(如不喜欢/不合适)要求退货,商家同意消费者退货要求后:若为非包邮商品,由消费者承担发货及退货运费;若为包邮商品,消费者承担商品退货时产生的运费。