退款了又收到货买家确定不再需要此货物的应当及时联系卖家协商退货处理,私自扣留属于不当得利。买家恶意扣留此货物的,卖家有权要求返还并主张赔偿损失。法律依据:《民法典》第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:(一)为履行道德义务进行的给付;(二)债务到期之前的清偿;(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。第九百八十七条得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
卖家，你要冷静一点。淘宝买家其实各种类型都有的，你的情况对你而言是个案，但是对淘宝，可能时刻都在发生的，你可以打客服，直接问一下。如果淘宝确实说邮费你们各自承担，那你就承担了吧。因为你有消保。到时候淘宝如果真的判定要你承担，他还是会直接把钱给买家的。
你这样的情况。处理结果其实不一定的。我以前也是遇到过的。卖裤子。尺码什么都是对的。应该是顾客自己买大了。结果要退，我那个也是包邮的。但是想法和情况都和你一样的。他也维权。结果是淘宝打电话给买家。说淘宝自己给他一些补偿。因为客服都是人，每个客服可能处理的结果都不一样的。