当然可以了。
商品在快递过程中受到破损时，可以要求快递公司赔偿。首先你要在签快递时，当面与快递员确认商品有破损，并拍照保存，快递单号要拍照，破损处也要拍照，快递员在确认破损后会接受合理赔偿；然后你可以向快递公司投诉，描述你的邮件破损程度，并申请赔偿。
流程如下：
第一步：快递出现问题，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。
第二步；为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。
第三步：有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。
第四步：快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。
淘宝退货里质量问题和做工瑕疵的区别在于以下几种：
一，质量，一般是直接反应在：做工问题、残次品、整体效果不规范、在相对场合以及所在地不能使用的产品；
二，做工瑕疵，一般是指：小问题，小毛病，产品本身的一些小障碍，产品不对称，不好看等，不影响使用的产品，好比一些商家在进货时所说的尾单等，相对来说价格会优惠一些。
三、 质量问题的话，邮费是由卖家承担的，但一般情况下，卖家不会承认质量问题，需要你的举证，比较麻烦。七天无理由的话，退货容易，不过邮费需要自己承担，如果你拍的时候选择了运险费，就不用担心了。做工疵瑕应该是指外观粗糙影响美观但不影响使用，而质量问题是指影响了正常使用。
扩展资料：
一、服装质量问题的定义：
1、面料有明显破洞（非人为剪破）、（直径>=0.5cm);
2、明显破损洗不掉的污渍（非运输途中造成）（一分钱硬币大小以上）
属清洗不去的污渍（流水线造成的轻微脏污不属其中）；
3、左右明显（1cm以上)不对称（款式原因除外）；
4、拉链破损（人为损坏除外）；
5、套装尺码不配套；衣服的袖子长短不一、口袋上下不平衡、或附件丢失、面料抽纱、脱线等。
二、做工瑕疵的定义：
瑕疵就是小毛病的意思，正比如很多品牌体育用品现在都开了折价店就是专门出售瑕疵品，其中的瑕疵其实普通人很难注意到，专业人士就会容易看出，不如跳针、车线不均匀、某些部位有轻微扭曲、轻微不对称等等。