我之前试过是退全额,但你要在有赞担保的店铺买东西。前两天搬家,我在微信买了个电饭煲,本来以为3-4人量的应该没有多大,和男朋友两个人用也差不多。到货后一看,我才发现我太高估我俩的饭量,也太低估电饭煲的大小了,那个电饭煲都快够6个人吃了。于是,我就跟商家商量能不能换货。商家让我直接申请退货,再重新拍一单,这样他能立刻给我发货,比较节约时间。
本来这单也是我自己拍错了,我已经做好了自己付运费寄回去的准备。我根据系统的流程,申请了退货退款,叫了快递小哥上门取件,到了最后付运费的那步,我发现系统已经直接抵扣了所有的运费,我1毛钱都不用付。