淘宝买东西质量问题,卖家不愿意出邮费的处理方法是:申请淘宝介入处理。
申请的方法是:点击售后订单上面的淘宝介入即可。
根据淘宝规定,质量问题退货,卖家负责来回运费。因此,如果出现质量问题退货,卖家不愿意出运费是不合理的,是违规的。买家可以申请淘宝介入以维护自己的权益。
有运费险客户不愿意付运费怎么回复
是的,商家本来就跟快递有合作关系,他们的邮费不应该由我们顾客承担,当然不喜欢有邮费啦,再加上东西又不是很贵的,像下面这种商品,虽然很喜欢,但是邮费跟物品价位差不多了,果断放弃了,不过还好有帮5买,有包邮机会,嘿嘿,就果断用帮5买啦
1、您好!我们公司规定可以免费退回产品,我们会据你的快递单运费报销给您,但是是需要客户您那边暂时垫出运费。
2、您好!你是担心我公司不会转给你退货的运费吗,其实不必担心,这个运费是运费险平台付给您的。