楼上说的都有道理，比如电话沟通，退钱给买家，无法改回就做好解释，这些都是事后的方法，还有暴力骚扰，以及破解买家账号那也是比较极端甚至违法了。事后报复也只能解恨，于事无补。
最好就是在交易之前，鉴别哪些是难伺候的，难说话的买家，以及哪些是容易给中差评的买家，
有一款软件，叫凹凸曼网盾卫士。
在卖家服务里面就可以看到并订购，可以阻止恶意拍，以及提前警示哪些有可能是恶意差评师，哪些是容易给差评的，哪些买家曾经给别人不少中差评，等等。是官方合作软件，在卖家服务订购里面就可以看到。
举个例子，你自己可以设置，如果一个买家给别人的好评率低于95%，那就阻止他拍你的宝贝。
因为他给别人的好评率较低，说明比较挑刺，比较难讲话，你自己就要小心了。还可以设置黑名单，曾经给过你差评的买家，同一个IP，同一个ID，同一个电话，以及他的朋友，都可以拖黑