1、首先在手机上点开owhat软件，如图所示。
2、Owhat主页，点碰开我的，如图所示。
3、我的被点开，我的这页面里，就可以下拉点击下客服中心，如图所示。
4、客服中心界面里，下方有在线客服，点开下。
5、接着点击下人工客服，人工客服小页面，就可以输入问题，对方在线的话，就会回答了，如下图所示就完成了。
两者相比，建议k4，虽然我没有在这个网站买过，但是听说有时有优惠券可以领，而且专辑到的是最快的。如果在owhat上买的话，比较麻烦（我个人认为）。
数字专辑：可以从各大音乐平台购买。
实体专辑：一直娱APP，owhat APP，ktown4u网站。
我主要说一下一直娱和owhat吧（因为就在这两个APP上买过专）。
一直娱比较省事，付完钱以后就不需要你再操心任何事了，只需要静静等待即可，以个人经历为例，之前一直跟着大吧在一直娱买团专，当我爱豆出solo的时候，没有跟团队大吧，就在（爱豆的个人大吧）边吧owhat上买了一张专辑。
原本以为和一直娱一样不必再管了，结果半年过去了，我的专辑还没到。我找了客服，客服通知我直接去边吧微博询问，然后我就傻傻的去找了边吧微博，浏览了一遍它之前的微博，发现owhat的信息、地址、单号啥的需要在微博上留意，然后我就私信边吧，没人回。
于是我就想算了，花钱买教训吧，结果，某日逛微博，发现有边吧售后这么一个专门负责售后信息的微博，然后就私信他，和他讲了讲情况，他核对了一下信息就给我补发了（效率还是蛮高的）。
其他渠道：
G-market，类似韩国淘宝，如果是比较冷门的CD，上面会有一些二手商店或者是唱片商的全新存货，我之前在上面买到了国内代购要价三倍的绝版专辑。有中文网页，付款方式友好，可直邮国内，如果一次性大量购买，即使需要付国际运费，价格也是相当实惠的。