我觉得目前在中国最好的一批贸易人应该是15年前开始跟着台湾，香港贸易公司工作的这批人。现在大部分也都有自己的一片天。而近几年进入贸易圈的朋友，受到网上贸易的迷思，已经不具前人那样的功力，愿借此一文提出我给各位新进的建议，如果你们还是认为网上自有黄金屋，网上自有颜如玉，我保证，不到三年你的贸易生命就会结束了。赶快丢下你的小老鼠……走出去吧。
网上有个朋友说，刚进入一家大公司，发现不能上网，也没有自己的邮箱，怎麽做贸易？
做贸易要走出去，一个新进的贸易人员面临的两大问题是，客人在那里？产品在那里？
如果你在一个贸易公司做事，以一个新进人员来说，了解产品比找客户重要，因为对一个产品都还不了解的新人而言要他去找客人，那叫瞎闯。
如果你是一个新进的工厂贸易人员，那麽产品也是第一要素。
做买卖的主要标的是物，有物才有人，可是现在的新人似乎有些本末倒置。
我训练新人，采三三一制：
每天新人要找三家工厂，或是三种相关的产品。
每天一定要打三个电话，就是跟这些找到的工厂或产品供应商联系。而且要作记录，要明白的问题是：1、产品原料，产品价位，产品订量，大约的交期，付款方式。
2、工厂资料，工厂在那？生产量大小？工厂背景（中资？外资？）可跟谁联络？
每周一定要拜访一家工厂。看看工厂的生产线，建立与工厂联系人的感情，了解产品特色。
从最近最方便的开始拜访。或是跟老手去一家工厂，观摩他们沟通的方式，要作记录。
这样连续三个月，新人对公司要的产品已经大略有个概念，同时，也知道工厂的作业流程，然后他才可以接触客户。
找三家工厂，早期都是透过黄页，贸易风等刊物，现在有了像阿里巴巴这样的商业网站，搜寻工厂资料就容易得多了。如果你有幸碰到个可以让你上网的老板，千万别把时间浪费在MSN上面，找到工厂，拿起电话，资料就会在你的手上。如果不能上网（可能也看不到这篇文章了）报纸，黄页通讯，电话簿都是很好的搜寻来源。然后拿起电话跟他们联系，声音的沟通比网上沟通更容易。最近我发现，网上的工厂根本不理会国内贸易商的EMAIL询价，那就发了EMAIL再打电话，EMAIL是给他看你要找的东西的或其他的文字资料，电话是拉近距离，让他愿意理你。
拜访工厂，或到批发市场去看看。如果你是一个新人，你现在还没去拜访过一家工厂，或者还没有跟工厂接洽过，你要反省了。看工厂对做贸易的人来说，比找客人还重要。不要告诉我鸡生蛋，还是蛋生鸡，你不了解产品，不懂生产流程，你就没有蛋，也就不会有鸡。如果你就在一家工厂上班，请问你对你们的产品了解透了吗？就像我曾提及的，我接洽过的一个工厂业务告诉我，他才去一个月，所以他对材料不清楚。不清楚？你怎能跟你的客人说对你的产品不清楚？老板把一个可能的大客人交到这样的业务手上，你说成功率有多大？还好我清楚，否则，他只会被我列为考虑的供应商，从此可能就损失一笔生意。
中国是一个世界工厂与批发市场已是不争的事实，国内有很多批发城市，都是很好的资源搜索地，尤其是广州，温州，有些价钱比工厂家还低，做贸易一定要去走走。我曾找一个工业用布，嘉兴的工厂报给我的价格是￥6.8/码，嘉兴交货，最低订量10000码。可是广州的供应商只要￥5.5/码，最低订量2000码，广州交货，品质更好。我建议新人进入这个行业，如果可以从验货员开始做，那会是最好的打底方式，两年后，再调整做业务，比一开始就做业务的人，要有工夫多了。学校学的是理论，进入社会才是另一个学习的开始。在贸易这个领域里，是要靠经验吃饭的。
最后建议多看展览，了解兢争对手的产品与价钱，多跟前辈们聊天，跟着跑也行（如果他愿意让你跟的话），总之，不要坐在电脑前抱怨没客人，没订单。走出去的天空，一定比电脑显示器大得多，如果你能持续的这样练功3年，你一定会成为一个很出色的贸易人。我保证。
销售部（销售产品）
采购部（采购产品）
操作部（操作外贸进出口手续）
财务部（账务）
外贸公司各部门的职责
1、销售中心
（1）地区销售部：
1、根据公司销售计划制定年度工作计划并组织实施。
2、完成地区年度销售任务，并负责货款回收。
3、负责协调用户培训、技术支持、货物退换和维修等售后服务。
4、经销商开发和管理。
5、提出市场推广建议，并负责实施市场推广方案
6、收集和整理市场情报并反馈给公司有关部门。
7、及时跟踪产品质量情况并反馈给公司有关部门。
8、负责制定并完善销售管理制度，保证服务质量。
（2）成套部
1、根据公司营销目标制定年度工作计划。
2、完成年度销售任务，并负责账款回收。
3、负责组织成套项目投标工作，负责中标后追踪和签订合同。
4、负责成套业务代理商和合作伙伴开发与管理。
5、负责组织成套项目的实施工作。
6、收集和整理市场情报并反馈给公司有关部门。
7、及时跟踪项目质量情况并反馈给公司有关部门。
8、负责制定并完善成套项目管理制度。
（3）供应管理部
1、保障产品销售工作的顺利进行，制定合理的采购计划并组织实施。
2、对采购工作和供应商库存计划进行统筹策划，降低供应商库存成本。
3、选择、考核和管理供应商，建立长期互惠互利的合作关系，建立供应商档案。
4、收集、整理并完善供应市场信息。
5、协调和处理退货和返工事宜，提供售后支持。
6、参与产品质量事故分析与解决。
7、负责组织成套项目供应工作。
8、制定供应管理制度、库存管理制度，确保供应管理质量达到标准
（4）市场运作部
1、负责制定年度营销计划并督促销售部门贯彻执行
2、制定公司品牌、产品推广和公关策划方案并组织实施
3、实施客户满意率调查和经销商满意率调查，并作相应处理
4、收集、汇总市场信息，进行市场调研，并递交相关报告
5、负责产品规划、新产品开发建议
6、负责公司的品牌及注册商标的管理与保护
7、公司对外网站内容的更新和管理
8、负责接收经销商投诉电话，组织协调相应部门解决
9、负责销售合同履行的全过程协调工作，确保合同履行
10、安排货物运输、配载，办理单证、报关手续
11、业务相关数据统计并报送有关部门
12、制定并完善各项市场运作和业务支持相关制度
2、技术中心
技术品管部
1、根据新产品开发计划要求进行新产品研究开发，并负责现有产品的改良与技术完善工作，
记录和整理各种实验数据、技术报告、软件等技术文档，按有关规定及时存档。
2、做好物资、产品的检验，妥善保管检验纪录，建立质量档案。
3、收集最新技术信息，提出产品开发建议和技术可行性分析。
4、制定公司主要产品、关键零配件、原材料的技术标准、质量标准和检测标准，组织技术
认证和专利申请、管理工作。
5、负责公司项目合同签订前的技术支持工作，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问
题，参与用户质量投诉的处理工作，并负责组织质量事故的分析、鉴定、处理工作。
6、参加技术培训教材的编写，负责对内部技术人员及用户的技术培训。
7、对供应合作厂家提供技术指导和质量管理指导，提高厂家技术水平和质量管理水平。
8、对产品质量状况进行分析，协助设计、工艺、生产环节改善产品质量。
9、根据需要对供应厂商所使用的原材料和过程中质量进行监控。
10、制定和完善质量检验制度、开发管理制度，确保技术开发和产品质量水平。
3、管理中心
（1）财务部
1、进行宏观经济预测、外汇市场预测和公司需要的资金预测，实现对资金的有效调度。
2、编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟定并实施资金筹措和使用方案，合理有
效使用资金。
3、进行各项成本的预测、计划、分析和考核，加强对成本费用的控制。
4、定期进行财务分析和公司运行状况分析，为公司经营管理决策提供翔实依据。
5、进行税务筹划，办理税务事宜。
6、对公司各项业务计划、公司投资项目进行财务可行性论证。
7、参与合同条款审查工作，监督合同的执行情况，监控合同执行风险。
8、负责财务资料的真实、准确，各类凭证、数据的存档。
9、执行国家规定的会计准则，制定公司内部财务、会计制度和工作程序。
（2）办公室
1、负责组织制定和完善公司各项管理制度，并监督各项制度执行情况
2、负责组织制定公司长期发展规划，制定公司年度经营计划
3、负责来访人员的接待，组织公司各种会议和其它重大活动
4、负责对公司总经理指示和总经理办公会决议进行督办与落实
5、负责文书、印章管理、合同审查及一般法律事务处理
6、负责公司内部出差管理与支持、文件的打印、复印及办公设备的维修、养护、车辆管理。