这个问题，怎么说了，其实谈不上哪个更好，关键是要看你自己更适合哪个。现阶段，外贸业务员的工作，和报关员的工作，都不难找。从事的人也很多。但是，无论哪个工作，做好了都有前途，但是大多数人做得都不好。
外贸业务员，更倾向于做开拓性质的工作，需要去开拓市场，开发客人，想做好这个工作，需要比较有耐心，比较有毅力，更需要能够用心的想办法去解决问题，去寻找方法，工作的一个特点就是，压力比较大，工作时间很不规律。做好了，收入会比较好，做得不好，就只能解决基本的生存了。现在的外贸业务员大多数是属于后者；当然，外贸行业是一个门槛相对低的行业，做好了，自己去创业，是一个比较容易的事情；
报关员，说起来，似乎是个专业性很强，很体面的工作，实际上，完全不是这样。现在的报关工作，几乎已经没有什么专业的技术含量了，也不需要什么专业技能。从业资格证书，纯粹是一个纸面上的东西。报关工作能否做好，很大程度上，不是依靠报关员本身对业务情况是否熟悉，而是看报关员本人，以及他所工作的报关行和海关工作人员的关系如何。关系好，工作开展起来就会比较顺利，偶尔还能打打擦边球，弄到一些比较灰色的额外收入。关系不好，那么，就会处处看人脸色了。当然，如果你能够突破个人的道德底限，额外收入也是可以有的。这个在现在的报关行业，也比较常见的现象。现在的报关行业，是一个鱼龙混杂的地方。
只能就我的见解帮你分析下两种职业的特点，具体，还要你自己考虑吧。
总之呢，外贸业务员也好，报关员也罢，现实中都不是什么好职业，都是命苦的人才会干的职业。如果因为不想放弃专业而从事上面这两个工作中的任何一种的话，都要做好心理准备。不过呢，其他的大多数行业也差不多，都是一将功成万骨枯，成功的都是少数。大多数还是平庸的。如果做了，就要努力去做少数中个一个吧。
外贸业务员怎么样
外贸业务员工作职责、内容： 1、收集外贸行业趋势等市场信息，进行目标国经济形势、行业形势分析、外贸趋势分析、主要竞争对手分析，从而制定营销策略、产品方案。例如通过参展了解市场行情及同行的营销动向，为产品定位调整的决策提供依据。2、熟悉产品，如果是生产型企业，多到生产车间和样品制作部去；如果是贸易企业，多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺，另一方面可以全面了解产品相关知识。3、熟悉外贸整个流程。4、积极主动与客户联系，独立开发、维护客户。偶尔去广交会、香港或国外参加展会，面对面和客户用英文交流；有时也与客户通电话；大部分时间是坐在电脑前，通过电子商务网站、邮件联系客户。例如：要经常到阿里巴巴等相关商务网站里寻找买家，每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息，每个季度定期更换网页内容，将新产品信息发布上网，定期给老客户或者潜在的客户通过电子邮件发送公司的最新产品信息；专业精确地回复潜在客户的询盘，处理好客户的疑问，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复，能给予准确的报价。所有与客户接触的文件都必须符合国际惯例。每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，原则上在24小时内答复。由于时差，为了与客户同步，有时晚上不可避免地加班，以加快与客户沟通的频率，抢占先机。同时做好客户信息分类整理。5、合同及订单条款拟定，与买家协商确定合作细节，签订外贸合同，按合同约定收回货款，达成计划指标。■ 大部分时间是面对电脑，不是面对客户、面对人，与客户通电话都不多，感觉闷。电子元器件外贸业务员，不喜欢一天工作7个小时，都要坐着、面对电脑，在熟悉了工作流程后，不喜欢的内容：每天坐在电脑前。原因：工作内容都是重复的，有点枯燥；天天上班就是对着同样的电脑和同样的同事，感觉对外界知之甚少，担心被社会抛弃。我喜欢与客户面对面沟通，喜欢用英语聊天，比邮件和电话又具有人性化，又有温度。我不喜欢频繁联系客户，催下定单，脸皮不够厚，不适合做业务。不喜欢订单确定好后，再需要跟客户说做不到什么。因为我担心客户会对我个人的信用产生怀疑。客户在MSN，Skype中要求报价，并直接砍价——不喜欢，不知道该怎么应付。报高了，怕对方没兴趣，报低了，又觉得亏了，感觉抓不住客户。向领导请示价格——不喜欢，自己本身对客户不是很了解，客户又只关心价格。请示之前自己就感觉领导不会答应，无法说服领导，反而让领导觉得我很没用。陶瓷产品的销售：总是被客户逼着交货，太烦，事情多的时候让你忙不过来，像机器一样不停地运转，闲的时候又整天不知道干什么好。我不喜欢的是这个工作没有自己的想法，常按照别人的想法去做，还不知道什么时候结束，自己不能掌控工作，总是“被工作”了。 外贸销售业务员：外贸一般都是在工厂内面对网络，接受的信息很少，通过展会可以了解到市场的流行趋势；也顺带了解同行在做什么样的产品；和竞争对手做一定的比较，平常这样的机会很少。不喜欢的工作内容及原因：1、不喜欢做一些比如做生产月报表，报价表，在我看来比较死的东西，很枯燥，乏味，而感觉没有产生直接的生产效益；对数字方面的东西我不太细心，还有点出错；2、每完成一订单，出完一次货，除了提成能自己足够高兴，似乎难有其它的价值成就感；或者客户迟迟不能确定自己也不急；4、不喜欢这种随市场变化太大的东西，觉得太难以把握了，今天做得好好的客户，明天有可能就倒闭了，今天做得好好的客户因为工厂的调整就必须放弃和他们合作，去寻找新的客户；5、不喜欢每天十个小时的工作都是面对着电脑，上网搜集有限的信息；了解途径不太广阔。 我的工作就是每天到家私城逛，一见到外国人，就马上冲过去派名片，可以进行出口报关、货运一条龙服务，并且可以帮忙代理采购。不喜欢的内容：1、每天被拒绝几十次，觉得打击特别大；2、自己业务能力差，并且市场行情已经不好，太多人从事这行，要经常说谎，跟自己信仰格格不入，自己受不了；3、要去拿回扣，但又要提防不要被客人知道，被知道就等于没有这个客人。感觉到既要跟客人交朋友，但私底下又坑了客户，就觉得心里面很痛苦，不这样做又赚不到钱。
一、报价：
这个环节应该是大家开展业务的敲门砖，以此来吸引买家的目光，多逗留一分钟自然就是给你了另外一次抓住定单的机会。 分析： 1、给客人的价格不能太低，太低老板不赚钱，招你业务何用? 2、给客人价格不能太高，太高客人不接受，另找门路，就显得不划算。于是得到报价技巧要“报客户能接受的最高的价格”两个定语，前者针对客人，后者针对公司利益。
二、询盘质量分析： 首先“调查背景，区别对待”，不可对待所有询盘一视同仁，要有所针对性，同时要对询盘的处理做到恰倒好处。
三、业务员心理： 很多业务，三两个月接不到单子就气馁，怀疑自己的能力，错失了大好良机。我们的业务应该都明白，什么叫做柳暗花明又一村。 结论：“人不自信，谁人信自。”我们的业务，你做到了么？
四、感悟： 很多企业接单无非两种，一种是外贸公司的单，一种为国外直接买家或者客户的单，鉴于此我们总结得出： 1、用外贸公司和中东的客人的定单来养活工人。 2、用欧洲和美洲客人的定单赚钱。 所以我们诸位业务，有时候我们接单的目的不仅仅是赚钱，而且还要考虑在淡季养活我们的工人，所以小的定单，以及利润价值低的定单，我们同样要选择并且做到最好。难道不是么？
五、跟踪客人： 跟踪客人其实是跟踪有价值的客人，利用EMAIL 传真，电话，以及邀请其到工厂参观为手段，"迫使"其下单为目的，从而达到真正的接单宗旨。我们可以定时不定时的提醒客人，告诉他，可以是下单的时间了吧? 相信你的提醒会起到根本性的决定作用，但是你的说话方式千万要谨慎。