实际生活中,很多人在网上购物后也会出现快递拒收的情况,最近有小伙伴想知道快递拒收退运费的事吗?接着,我们就来给大家讲讲这方面的内容。
快件拒收退回要运费吗?如何拒绝快件?
快递拒收后的邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是什么,不同的拒收原因,费用由谁来承担是不同的。
有理由予以拒绝。在收到货物和购买货物不一致的情况下,可以拒收。运价由寄件人负担。
收到货物时,货物已损坏或货物已丢失。送货单延误时间太长。递送员的服务态度太恶劣了。买主有理由拒绝。快递公司应承担运费。
无理由拒收快件。如无正当理由,无故拒签货物。运输费用应由买方负担。按单程计费。
买方没有对货物进行检验,也没有对货物是否有破损进行拒绝检验。运输费用应由买方负担,并可追究其责任。
因快递公司原因而被拒签的快件。邮寄人有理由要求快递员已得到了赔偿。
因为快递员不能与收件方取得联系,那包裹只能退回给寄件方。此运费由寄件方支付。这样的话,寄件人要支付双倍的运费。
如何拒绝快件?
第一,在没有收到货物之前,可以点击订单页面的“申请退货”,将退货原因等填写清楚之后再提交申请,卖家看到后会联系快递公司退回货物。
如果派件方式是放在快递柜内自提的话,一般取件代码要在两天或三天以上才会自动过期,快递会被退回。
在没有确认收货之前,可以与卖家联系,随便找个理由说明拒绝理由,比如出差在家没有人收货等,之后卖家会与快递公司联系,不会再给你送货。
如果是发短信通知送件的方式,您会把您的姓名,快递单号,手机号码等信息发给对方,告诉对方说要拒收即可。
这是快递拒收的方法,大家如果想要拒收快递的话,可以参考以上几点。此外,拒收快递是要运费还是要看具体情况。希望本文能给大家带来一定的帮助!
原路退回快递是不收快递费的,快递物流显示已收件、揽件,寄出方联系快递员或客服申请退件,是完全不收费的,快递一旦从分点装车发出,那么退回件,就要收取费用了,而且途中是中转站。
快递退回件,只有寄出方才有这个权利,收件方是无法联系快递公司申请退件的,但收件方可以无理由拒收快递,这样快递会被原路退回,如果寄出方也不要,也不愿意承担退回的运费,快递公司就会没收快递一段时间,仍然没人签收,快递公司就会自行处理。
顾客在要求退件的时候,自然也是看过物流状态的,还在揽件中,那么就肯定快递没有被分点扫描,并准备装车。
如果商品还没寄出可以联系快递员把快递退回来并取消订单,那么运费是会退给你的。但是如果快递已经寄出,那么是不能退款的,快递不能追回。如果是在淘宝上买东西要退货,叫菜鸟裹裹取件,一般在填完单号,等卖家收到货才会给你退款。
商家若支持七天无理由退货可申请售后,选择退款,是否需要自己承担运费要看卖家有没有为商品购买运费险,如果有运费险,则不需要自己承担运费,反之需要;快递费也是根据实际收发地和物品的重量尺寸来决定,若自己承担运费建议发除了顺丰之外的快递,价格更优惠。