1、展会就是一个沟通交流平台,业务员首先要对自己的产品非常了解,起码要对参展的样品的资料很熟悉,书面材料肯定是有的,当然自己准备要充分,不用到时候客户问起来再当场翻看,包括型号、价格、功能、材质、包装等等,这是最最重要的前期工作。
2、然后具体的准备工作包括要有用来记录的笔记本,用来装订客户的名片并在边上写备注或具体商谈内容要点等,这是参展的主要工作。其他细节的东西,如必要的工具,电源转换器,个人生活用品等等,需要根据不同的国家来定。
3、交流过程中要明了清楚双方表达的内容,不要因为自己紧张影响表达,或有的非英语国家客户英语水平有限不明白你的介绍,如有不清楚的地方,一定要反复确认,否则错过当面交流的机会就完全违背了展会的最基本功能。自己不确定的不要信口开河,当然也不要简单拒绝,这种问题,可以请教同行的领导或有经验的同事。
4、穿着打扮、举止要得体,不一定西装革履油头粉面,但要整洁清爽,运动休闲当然是不行的。人的精神面貌要好,要主动与来访客户沟通,基本礼节不能出错。
5、展位上人少的时候,别大放音乐或看**或吃零食等,类似这种行为非常要不得,包括手机最好震动模式。
当然还有很多具体的细节,不可能面面俱到,只要出去了一次,很多东西自己就明白了,对于新手来说,你有什么不确定不明白的,多向同事领导问,这肯定是不会错的
外贸企业参加展会面临的困难包括:1.高昂的展会费用,涉及展位租金、展品运输、人员住宿等方面;2.组展周期长,需要提前准备展品、资料等,加上因为疫情等原因的不确定性,企业需要承担一定的风险;3.面对外国市场的展会,需要解决与当地文化背景不同、语言不通等问题;4.受制于展览规则,展会期间无法私人接洽客户或签订合同,因此需在展会前就与客户进行充分沟通。所有这些困难都需要外贸企业针对性地制定合适的参展策略和预算,并寻求相关服务机构的帮助和支持。