淘宝发错货可以申请退货退款，具体操作方法如下：
一、以苹果8为例，首先打开淘宝APP，点击我的淘宝；
二、在我的订单中，点击待收货；
三、然后找到需要退货的订单，点进去点击退款；
四、接下来要选择退款的类型，有两种，一种是仅退款，一种是退货退款，根据卖家发错货的情况，这里选择退货退款；
五、然后需要填写信息，最后点击提交，等待卖家同意处理。
六、卖家同意之后选择退款/售后功能；
七、然后选择红色方框中的填写退货物流功能，如下图所示：
八、然后填入需要将发错的货退回卖家的物流单号信息后点击提交，如下图所示：
九、最后等待卖家收到货后退款即可，如下图所示：
淘宝买东西卖家发错货，不承担运费怎么办？
如果是寄错了，我会：
淘宝卖家发错货了，买家可以投诉卖家，在淘宝规则里，这属于错发/漏发，错发也就是属于未按约定时间发货，买家可以投诉，投诉成立现在应该是赔付商品价格百分之10的金额，也就是你买的东西如果价格100，商家给你发错了，你可以投诉商家，投诉成立的话商家赔你10块钱，但是，商家寄给你的发错的这个东西你得退给他才可以退货退款，比如你买的裤子，他寄了一件卫衣给你，你得把卫衣给他寄回去，你这个订单的钱才可以退款，而不是说仅退款，卫衣也不用退回。
所以在淘宝，商家错发，买家必须把商家发错的东西寄回才可以退货退款，寄回的邮费卖家出，退款后你可以投诉商家发错货，会得到百分之10订单金额的赔偿，仅此而已，其他赔偿没有，商家也不会因为你这笔订单发错了就会被淘宝封店，也不会因为你这笔订单发错了而扣分，只会罚一点小钱，没有其他处罚仅此而已，对店铺也不会有任何其他影响。
如果是多寄了，我会：
先考虑退与不退。不想退的，就不要联系卖家，退的话让卖家转运费给你。我今天也收到了商家多发的商品，怎么说了，感觉挺失望了，当时快递打电话说有我的快递，当时挺疑惑，我最近也没有网购啊，拿到手一看原来是之前平板保护壳的，回到家，我妈妈问我买了什么东西，我说商家那边发多给我了，妈妈说那你要退回去吗？我说当然啦，我和商家说声，看他要不要我退回去给他，之后留言给卖家告诉情况和把退货地址和运费发给我。一个多小时后卖家回复让我退，并把地址发给我了，这其中一句谢谢或者麻烦你了也没说，当时心里不舒服。你自己疏忽发多了东西，还要我跑上跑下的去寄快递，一句谢谢也不说，挺无语 ，当时就想这态度真不想退了。后来还是下单让快递取件。
所以具体情况要具体分析，理智的选择。
如果有买运费险或者有商家和你聊天的记录，可以申请退款，让他退还运费。如果不退可以像淘宝客服申诉，客服介入后，申诉成功他们押金是会被扣除的，运费也会退还给你。
扩展资料：
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
参考资料：
百科-淘宝网