守望先锋2公测之后将会直接替代守望先锋1，而且需要重新付费才能够游玩。对于那些早就买过守望先锋1的玩家来说，这个并不是好消息。别人只需要买一次就能玩，但是我们却需要买两次。那么会给玩家补偿吗？守望先锋2不会给1的玩家补偿，无论是国服还是外服，都会是一样的结果。即便国服制定的策略会给补偿，但是因为国服的特殊原因，国服的玩家肯定是没有补偿的。1、守望先锋1中你获得的所有皮肤数据都会直接继承到2中，这算是一种另类的补偿。所以不用担心自己的账号数据没了。2、国服曾经有过多次促销打折售卖守望先锋1，曾经有过38元的超低价格。而且也有活动赠送游戏本体，所以不会补偿的。总的来说，16年就公测的玩家到现在也晚了6年了，最多只花了88元就能够玩6年守望先锋，享受4年的正常更新内容，这已经算是物超所值了，就这还指望什么补偿呢。
守望先锋国服正式开放预下载了，相信很多预购的玩家已经完成了下载，但是也遇到了不少麻烦，下面我们就给大家详细整合了一下国服下载安装各种异常问题解决方法!
守望先锋今日凌晨正式开放预下载，等候已久的玩家们奔走相告，然而在下载安装的过程中，各种坑爹问题不断，官方论坛上无数玩家提出各种各有的无法安装的问题，小编收集整理了目前已知的一些问题及解决方法，分享给各位。
要提示的时候，守望先锋要求64位系统，所以windowsXP32位是肯定不行的，请勿尝试。
另外一些卡进度的问题也有可能是因为今天下载的人太多，下载服务器网络的问题而非玩家自己的问题，耐心等候也有可能可以解决。
以下是一些详细的问题解决处理方法，来自各个玩家的摸索，如果你有遇到其他问题可以向我们反馈，有更好的解决方法也可以给我们提出。
以下问题与解决方法列表：
问题：出现ptr版
解决方法：退出战网，重启战网，等左上角更新，即可选择正式版安装下载。
问题：需要windowswin7SP1
解决方法：去控制面板选择升级WIN10或者下载一个SP1补丁包。
问题：明明是Win1064位但始终提示是XP不能安装
解决方法：
打开任务管理器杀掉战网进程，彻底删除客户端，系统卸载后再去删除安装目录及用户目录(C:UsersXXXAppData)里面Roaming及Local文件夹内的文件夹。
重新下载客户端并安装。
进入安装目录内的Launcher.exe右键-属性-兼容性-以管理员身份运行此程序，勾选，确定。
进入安装目录内的.7208文件夹，把Helper.exe及.exe设置为以Windows8方式运行，且以管理员身份运行此程序。
运行Launcher.exe
问题：游戏安装卡在获取数据索引
解决方法：先关闭战网进程，删除ow文件夹下data下的indices和另一个文件夹，重启战网。
问题：一直卡更新中和正在初始化
解决方法：alt+ctrl+del关闭里面叫agent32的程序，重新再打开战网。
问题：战网提示需要64位的操作系统，但是自己电脑显示是64位的操作系统
解决方法：
百度游戏环境包，下载后安装，重启电脑后打开战网，或者换个系统。
去战网安装路径，能看到2个版本的战网，进1104的战网，在点battlenet.exe，一个7208，一个7113，进208的。
问题：64位不能安装
解决方法：找到战网文件夹，战网程序右键属性，把兼容性运行程序取消掉，然后任务管理器把战网进程全关了，注意Agent.exe也属于战网进程，重启程序。
祝大家早日登陆成功!