退款说明
因商品质量原因退货
经美国亚马逊确认商品确实有质量问题的，退款包含该退回的商品价格 + 运费（从美国寄送到中国） + 关税，以及寄回退货商品时产生的国际运费（从中国寄送到美国）。
注意： 我们会将您退货时支付的国际运费（从中国寄送到美国），退至您的亚马逊美国礼品卡帐户中。
因个人原因退货
退款为商品本身的价格，不包含运费、关税以及寄回退货商品时产生的国际运费。
注意： 目前我们的系统无法跟踪您的退货流程，如果您有任何疑问，可与亚马逊海外购的客服人员联系。
亚马逊海外购没发货取消订单不要费用。这种没有发货的亚马逊订单，是可以全额退款的。按照平台的规则未发货的订单，订单金额是会在当天退回到支付的账户中；如果是提现的话，则是看该银行的处理时间是多久了，具体可以咨询下对应银行的客服。
亚马逊购物特点
亚马逊购物只是作为一个亚马逊集团公司在我国经营的一个单独的电子商务平台，就好像大家中国的京东商城一样，在中国拥有归属于自身的仓储物流和货运物流方式，他们之中拥有许多的共同之处。亚马逊海外购仅仅根据我国的亚马逊来选购其他我国的亚马逊的一部分商品，因为亚马逊海外购是直营送货的，根据海外直邮，因此是较为令人安心的。