你好,司机要运费行为不算是违法的。
只要货物正常无损坏的情况下,承运人就可以找合同约定的一方要运费,有些是发货方结算,有些是收货人结算。如果发货前商家说包邮,可以与商家联系协商解决。
如果商家无法解决,你可以投诉官方平台解决问题。
根据《中华人民共和国合同法》,第三百一十五条规定:托运人或者收货人不支付运费、保管费或者其他费用的,承运人对相对应的运输货物享有留置权,但是当事人有另外约定的除外。
感觉是您消费的问题,两次下单,两次支付,所以有两次物流费用,只能和商家协商退还一次物流。消法没有明确的条文,所以只能协商,还有就是如果你采用了第三方支付方式,可以暂缓确认支付,提起维权要求退还一次物流款项,当然在货物没超重的情况下