在苹果apple store购买的耳机可以退款。
如需退回产品,仅需在产品交付之日起 14 天内在个人账户中进行自助退货操作,或者联系Apple顾客服务团队提出退货申请,之后将未损坏的产品连同原始发票和原始包装一并退回。
如果产品在前述时间期限内退回,Apple将对其进行更换或以原始付款方式退款。
请注意,Apple只支持国内退款,不支持退款到中国大陆以外的地区。
苹果官网买的耳机退货支持14天无理由退换货,流程为,如需退回产品,需在收到产品的14天内联系苹果官方获取一份退回材料授权(RMA),并将未损坏的产品附带原始发票和原始包装一并退回。
如果产品在前述时间期限内退回,官方将对其进行更换或以原始付款方式进行退款。