网易云云贝订单首先要打开你的订单页面,申请退款就可以进行退款。
网易云云贝订单打开方式：
1、首先打开网易云后，左上角的三横图标。
2、在左边显示的选项中，其中的商城选项。
3、然后在打开的云音乐商城页面，右下角的我的。
4、在打开的个人中心界面，查看全部订单。
5、然后在打开的全部订单页面，显示的就是下过的所有订单了包括云贝订单。
云贝是网易云音乐平台的虚拟货币,可用于兑换多种权益。
云贝是网易云音乐中的一种专属货币,我们可以使用云贝在官方商城内兑换指定的商品。
网易云音乐云贝作用：
1、兑换权益。
a、黑胶会员：云贝中心上线黑胶会员周卡及黑胶会员月卡使用一定的积分即可兑换周卡6个月可以兑换一次月卡1年兑换一次;
b、优惠券：云贝中心可以使用云贝兑换日常商品优惠券通过优惠券用户可以使用更低的价格购买到心仪的礼品;
c、免单券：云贝中心会不定期开展免单活动用户使用云贝即可兑换免单券。不花一分钱就可以兑换到礼品。
2、云贝抽奖。
1)用户可在云贝中心参与云贝抽奖活动每天4个场次。
2)参与一次抽奖花费20云贝同一用户同一场次可抽奖5次一天最多抽奖20次。
3)同一场次同一奖品,同一用户只能中奖一次。
4)同一用户指:网易云音乐注册信息、终端设备信息、网络操怍日志、绑定手机号、收货地址或身份证信息等于用户身份和行为相关的信息.,其中一项或数项存在相同、相似的以及其他合理理由认为是同一用户的。
以下是网易云音乐云贝兑换黑胶会员的方式:
云贝中心。打开网易云音乐，左上角的菜单选项，云贝中心。
滑动页面。进入云贝中心后，向下滑动找到在云贝兑换黑胶唱片的选项。
第三步兑换。进入兑换页面后，会看到可以用999云贝兑换七天的黑胶，但是每天都会有限量。
首先打开中国移动app，在首页打卡福利选项。
金币进行兑换。
最后向下滑动屏幕，在音乐区找到网易云黑胶会员，立即兑换即可兑换网易黑胶会员。