淘宝退货怎么把东西发给卖家回去
你跟店主把他们那里的地址要到,然后你联系快递,一般上面取件的,他会给你个单子,上面填信息的,左上角那边有一排数字,就是运单号,你把那个发给店主,就是你的退货运单号,你自己也可以通过那个运单号查询到快递的物流信息的。至于快递号码,你可以去百度查相关物流的电话。
如何退货给卖家 5分
锭快递公司,把货物快递过去给卖家,记得拿好你的快递凭证。
到淘宝网上,我的淘宝,已买到的东西,退款,之后按步骤走就可以了。
我是买家 怎么退货给卖家
是淘宝吧? 当你收到货后,如果要退货,应该先和卖家协商好。你需要先在已买到的宝贝在你要申请退货的产品上申请退货,等卖家同意不退款后(在网上的操作)然后找你当地的快递,把包裹退回。这个时候你要在你申请退款的地方,把你退回的产品快递单号输入,并且点发货。等卖家收到包裹后,在给你你确认退款就可以了。 官方发布的具体流程如下:
买家已收到货,需要进行退货的退款流程是怎么样的?
当买家收到了货物,但是由于商品与卖家网上描述不符或者其他商品问题以及其他交易问题,买家表示需要退货,那么可以在交易超时前及时申请“买家收到货但是需要退货”类型的退款,具体流程如下:
1、登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;
7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议骸请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
淘宝退货时怎么让卖家退邮费
因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,比如发错货物,货物与实物不符等情况。
鼎 淘宝申明:
卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则淘宝有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。
天猫退货怎么给卖家说
收货7天内可以无条件退货,直接在旺旺和卖家说,可能需要拍一张衣服和包装的照片(衣服需要没有一点使用痕迹),卖家一般都会答应退货,你就问他的收货地址,快递发过去;然后在 已买到的宝贝 那里 点击 退货/退款-选择 无条件退货,一般三天内就会有淘宝邮件通知你,退款成功。
没有质量问题的退货,需要自己负担快递费用。
关于淘宝退货,卖家不接受退货怎么办? 5分
1、退款前首先和卖家沟通,质量问题卖家应该接受退款或者补寄,卖家同意可直接申请退款避免不必要麻烦。
2、如果卖家不同意退款,也不给予你补寄,申请退款,卖家拒绝,一直申请退款。
3、不同意申请退款,直接把东西邮寄返回去,记下退货的快递单号。
3、退款一定要有合理退款原因,正确退货快递单号,提供对自己有利证据,(凭证不复核实际,一般退款都会失败),卖家拒绝退款,一段时间后会提示申请淘宝小二介入,让官方客服来帮忙处理问题,填写退款原因,质量问题,最好用拍照,检测报告,已经能有说服力的凭证,物流单号,按照要求填写。
4等待淘宝小二处理,随时关注退款动态信息。
建议,网上购物东西快递签收时,一定要当着快递面拆开,有问题好随时联系客服退换货。
淘宝怎么退货卖家
在淘宝上点击你买的东西,点进去找到查看物流,退换货,确认收货一栏。然后点击退换货,进去点退货,选择一个退货理由,再点击退货就可以了。然后联系淘宝客服,让他给退货地址就OK了。
淘宝退货怎么看卖家地址?
这个你得先跟卖家联系 说明要退款 若达成一致 卖家会给你地址 若有问题你可以现在购买记录那点退款 等卖家联系你 过了7天(记不清了)若卖家无作为 淘宝会直接退款到你的账户 不建议你没跟卖家协商就讲货退回去 不然 你没有任何证据能证明你邮寄过去了 就算能证明你邮寄过去了 他们也可以说自己没收到 到时候人财两空 我就让炕过一次
淘宝买家申请退款,我是卖家如何操作?
您好
你先等待买家把退回的货发回到你手里 确认收货后给卖家退还他原来付的手机款就可以 不知道那么协商时候是否说明购买时发货运费谁付 如果是你 直接确认退款就可以 如果是买家支付你哦原来发货的运费 记得扣除你原来发货的运费就可以
网上购物如果不满意怎么退货?怎么寄回给卖家??
先点售后,和卖家沟通,然后点退货,然后让卖家同意后卖家会给你说退货地址,你就寄回去,把运单号给卖家说,并且自己照下了留底,上传,他们收到货就会给你退款,如果不退的话,你就可以请淘宝介入。
下单时多收的运费差价,需要仅退款办理。
淘宝退运费险是自动退的,一般会退到买家的支付宝账户。?
退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险保障期限:
自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
运费险的特点:
该保险产品具有4大特点:
1、保险费用低:平均支出不到7元。
2、投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付。
3、理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
4、理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度,最高赔付18元。