你收到货的时候不要急着点确认收货,先和卖家联系,商量好,然后申请退款,有个退还邮费的选项,等钱退下来了你再确认收货就行。
这样保险,但前提是要和卖家好好沟通,把聊天记录保留好,以免“谈判”破裂。
祝你好运,把钱拿回来~~!
淘宝里快递费付多了怎么退
支付宝交易没有针对于差价或邮费的退款操作,如果买卖双方已经协商好需要退还邮费(全额邮费或部分邮费),在交易订单状态为“卖家已发货”时,买家申请部分退款操作即可(其它订单状态均无法申请部分退款)。
提醒:
1、目前支付宝交易中申请退款的金额不能超出订单中的买家实际付款总金额(相关邮费已经包含在交易订单的总金额中)。
2、若涉及到买家退货的邮费已经超出了交易本身的总金额,则需要双方协商通过其他方式支付邮费。建议卖家可以通过支付宝即时到账的方式直接打款到对方的支付宝账户。
3、如果买家使用购物车创建订单中包含多笔交易的,买家可在订单中的任意一笔交易中申请退款邮费金额即可。
4、交易订单结束(交易成功或交易关闭)后将无法再次申请退款操作。
若买卖双方无法沟通协商一致,邮费最终承担情况以客服介入维权处理的实际情况为准。
等你收到货后申请部分退款就可以了,然后退款里说明一下退运费
申请部分退款的操作方法:
登录我的淘宝→已买到的宝贝→找到相应的交易,点击“退款”→“操作提示”,您可以选择“我已收到货,但要求退款”进入,输入您愿意向卖家支付的金额(即您已支付的金额-您要退回的多付的金额)之后,等待卖家确认同意退款协议就可以了。
是的直接按退款的按钮就可以了,留言里说明一下退运费即可