天猫超市为什么不赠送运费险

运费险要在下单的时候看的，如果有赠送运费险的话会在订单上面显示，如果没有赠送的话，订单上就没有显示的。

天猫超市退货是否有运费险取决于用户是否在购买商品的时候投保了运费险。只要用户投保了运费险,那么在发生退货的时候,因退货所产生的运费是由运费险进行赔偿的。通常情况下,部分天猫超市商品是无需购买运费险的,商家往往会附赠运费险。

天猫超市运费怎么算

淘宝购物没有运费险的原因如下：

1、卖家没有赠送运费险

并不是所有商品都赠送了运费险。一般来说，天猫的商品赠送运费险的情况较多，大家如果担心退货运费问题，建议选择有运费险的商品，也可以自己投保一份运费险，只需要几块钱。

2、卖家无法投保运费险

系统会根据商家最近的退货率以及商品类目等因素，来判断该商家是否可以准入运费险，并不是所有商家都有权准入运费险。

3、买家无法投保运费险

如果卖家没有赠送运费险，买家自己又买不了的话，可能有三个原因：一是商品性质（虚拟、大件家具、套餐搭配等）暂不支持；二是卖家选择了无物流发货，保费会自动退还给买家；三是买家最近退货率太高，影响投保。如果是第三种情况，可能会在1个月后恢复购买。

理赔方法

买家无需亲自申请理赔，系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时，只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后，系统会自动发起理赔申请，保险公司需在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。

买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”，查看保险详情，了解理赔进展。

国内天猫超市的配送费用：

1、实付金额<50元，5kg内，运费20元，超出重量按1元/kg计算费用

2、50元≤实付金额<88元，5kg内，运费5元，超出重量按1元/kg计算费用

3、实付金额≥88元，20kg内，免费，超出重量按1元/kg计算费用

4、实付金额≥200元，20kg内，免费，超出重量按1元/kg计算费用

5、实付金额≥300元，30kg内，免费，超出重量按1元/kg计算费用

6、实付金额≥400元，40kg内，免费，超出重量按1元/kg计算费用

7、实付金额≥500元，50kg内，免费，超出重量按1元/kg计算费用

8、实付金额500元及以上，50KG为免邮优惠的上限，超出50KG的重量，统一按续重标准收费

扩展资料：

天猫超市目前已开通的配送省份/城市：

1、江苏省、浙江省、上海、安徽省；

2、北京、天津、重庆；

3、山东省、河北省、山西省、河南省；

4、湖南省；湖北省、江西省

5、广东省、海南省、福建省

6、四川省、陕西省、辽宁省、吉林；

7、宁夏、贵州省、云南省、青海省、甘肃、新疆、广西

8、黑龙江省、内蒙古自治区

补充说明：

1、以上服务承诺指配送到县级及以上城市主城区，边远地区对收货地址有一定的限制，（如乡镇村边远郊区超出配送范围）订单将无法提交，可以尝试下单哦。

2、其他暂时不支持购买与配送的地区，我们会不断扩大我们的配送范围，提升我们的服务。建议您后期持续关注。

参考资料：