vivo线下寄修的意思是当消费者购买的vivo手机出现损坏的情况,用户可以通过官网、vivo官网APP和vivo客户服务公众号,一共三种途径申请寄修服务。寄修由顺丰负责上门收件,专业包装,确保手机在运输过程中无损耗。返修手机到达最近的vivo官方维修站后,将由专业的工作人员统一检修,并且承诺24小时内完成修复,最终做到用户足不出户也能完成手机维修。
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