淘宝 买家拒签快递并要求退款,卖家该怎么办?
买家拒收会造成你的运费损失
如果已经这样了
可以和买家协商、如果买家同意补偿运费损失
等货返回后、也是可以给退款的
如果双方僵持不下、15天后买家会要求客服介入
不过客服是讲证据的
如果买家不能提供实货与描述不符的确凿证据
客服是会按照你的合理的处理方法操作的
所以
还是先看清形势吧
淘宝快递拒收的话,要不要申请退款?
请问你的情况到底是没收，还是拒收。这是两种不同的概念。
拒收，一般主要适用于以下条件：
如果是包裹外包装破了，里面的商品也受到损伤，这种情况主要是物流的责任。你可以拒签并拍照，然后联络买家，让买家找快递公司索赔，并让他重新发份新的包裹，并把新的快递单号给你。
以下这种情况是可以与买家协商。
如果是当着快递员的面当场开启商品发现缺货或者商品质量有问题，立即直接拍照并让快递员签字。立即联络买家与他协商是补发换货还是退货退款。如果与卖家意见无法一致，可向淘宝申诉，由淘淘宝裁决。
没收
本人不在家或者没人代签，或者快件收货人查无地址，快递可能会返回快递公司，或者寄件人手中，也就是卖家手中。
这种情况，你可以与买家联络协商。如果快件还在途中，可以让卖家联络快递公司重新运回你手中。如果快件已到达卖家，可以让他重寄，当然这中间可能会存在一个邮费问题。你们最好先前协商好。
如果你不想要了，需要直接退款。商品没拆不影响二次销售的条件下，卖家一般会直接退款你，不过邮费是不退的。
淘宝拒签怎么退款
卖家发货出去了
包裹到买家了 买家拒签收（这时快递会退回到卖家那）
退款要扣除 买家的来回运费
如果宝贝是包邮发货的话 退款就是扣除买家的退回来的运费
淘宝直接拒收快递怎么填退货单
重新弄个快递单填上啊，卖家给你减了运费了，你自己掏钱（退货运费）寄回去就行了。把快递运单号按退货流程提示填上就行了，每天观察物流资讯，即使卖家不点选确认收到货，时间一到支付宝也会打款到你支付宝的。也可以原路返回，填原来的运单号
淘宝买家拒收快件要全额退款要怎么处理
请问你的情况到底是没收，还是拒收。这是两种不同的概念。 拒收，一般主要适用于以下条件： 如果是包裹外包装破了，里面的商品也受到损伤，这种情况主要是物流的责任。你可以拒签并拍照，然后联络买家，让买家找快递公司索赔，并让他重新发份新的包裹，并把新的快递单号给你。 以下这种情况是可以与买家协商。 如果是当着快递员的面当场开启商品发现缺货或者商品质量有问题，立即直接拍照并让快递员签字。立即联络买家与他协商是补发换货还是退货退款。如果与卖家意见无法一致，可向淘宝申诉，由淘淘宝裁决。 没收 本人不在家或者没人代签，或者快件收货人查无地址，快递可能会返回快递公司，或者寄件人手中，也就是卖家手中。 这种情况，你可以与买家联络协商。如果快件还在途中，可以让卖家联络快递公司重新运回你手中。如果快件已到达卖家，可以让他重寄，当然这中间可能会存在一个邮费问题。你们最好先前协商好。 如果你不想要了，需要直接退款。商品没拆不影响二次销售的条件下，卖家一般会直接退款你，不过邮费是不退的。
淘宝拒收快递，卖家不退款怎么办
1、加入7天无理由退款的商家应当按照要求给客户退货，但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。2、没有加入7天无理由退款卖家可以拒绝买家退款，商品要保证无缺陷，包装未破损。
3、达成退款协议的，等商品快递回卖家检查是完整的后再退钱给买家
在淘宝买东西，见到货不满意拒收了，我可以退款吗？
除订制品外其他宝贝七天内均可拒收并申请退款，非包邮商品买家申请退款时需扣除卖家发货邮费，包邮商品买家可全额申请退款。
7天退货
退货条件：在商品签收7天内，商品包装未拆封、商品外观完好、使用情况未使用，可提出退货申请。
邮费说明：包邮商品发货邮费卖家承担；非包邮商品发货邮费买家承担，退货邮费买家承担。
淘宝拒收后如何申请退款？
先与客服沟通达到退款一致
否则，如果无理由申请退款，容易被卖家拒绝的，沟通好了以后再操作，更容易申请退款成功的。如果实在激通不了，可以申请淘宝小二介入处理
淘宝拒收货物多久收到退款？
亲 我是淘宝卖家，淘宝拒收货物后由快递公司退回发货地，发货人确认商品完好签收方买家的支付宝就可收到退款，这个是卖家控制的，所以还需要根据退货物流进度和卖家及时沟通
请问 淘宝拒签收的货物 申请退款要填写物流吗
不用填写物流。
但是你申请退货的时候，请选择“仅退款”，“未收到货”，退款原因请根据您的实际情况选择。后续联络卖家沟通，就何原因拒签说明。
提醒：若有理由拒签，建议储存相关的凭证以避免后续产生纠纷。若无理由拒签，一般情况都需要买家承担交易所产生的邮费哦！
淘宝上卖家给买家发货后，买家拒收，不属于质量问题的邮费由买家承担。因破损等商品问题卖家违反发货要求退货，或者双方有旺旺协商记录则需要卖家承担，拒签后产生额外的运费等由卖家承担；
如果商品是7天无理由、不喜欢不想要等原因拒签退货的，邮费由买家承担；因买家填写的收货信息不准确或者未经卖家同意自行要求变更收货信息，导致货物无法送达的则运费由买家承担。
扩展资料：
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
淘宝网——商品拒签运费如何处理？
国务院新闻办公室——网络交易管理办法