15天无理由退换货运费谁负责

来源: 网络编辑: 外贸问答 2023-09-29 13:49:07 用户投稿

答案一般情况下,因为商品的质量出现问题,经双方协议之后,应该有商家承担。而非商品质量问题,则由买家承担。所以这个运费的承担要根据退货的情况区分。??????由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。??????1)

15天无理由退换货运费谁负责

一般情况下,因为商品的质量出现问题,经双方协议之后,应该有商家承担。而非商品质量问题,则由买家承担。所以这个运费的承担要根据退货的情况区分。

??????由买家发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。

??????1)若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担

??????2)买家责任(不喜欢不合适等),买家承担来回运费

??????3)如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

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