直接取消订单即可。显示待发货是可以直接申请退款的,货还没发,直接取消订单就可以了,具体方法如下:
操作手机:华为p40。
手机系统:EMUI 10.1。
软件系统:淘宝app v9.15.0。
1、首先进入我的淘宝界面,选择一下待收货选项。
2、然后找到需要操作的订单一下退款选项。
3、进入后一下页面的我要退货退款。
4、做好在页面编辑上退货退款的信息后进行提交即可。
淘宝退款原因退运费是什么意思
进入淘宝,找到待发货下的订单,在退款页面选择原因直接提交即可。
工具/原料:华为P40、EMUI10.1.0、淘宝10.6.20
1、选择待发货
打开淘宝,在我的淘宝选项下待发货。
2、选择订单
在待发货选项下,需要退款的订单。
3、选择退款
进入订单详情界面,退款。
4、选择提交
选择退款原因,确认金额后提交。
淘宝退运费是指商家在购买退货包运费服务后,对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单,平台都会赠送相应的退货包运费服务。即只要消费者在确认收货前完成退货,经平台核实后,平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。
淘宝退款原因退运费是什么意思?
淘宝退运费是指商家在购买退货包运费服务后,对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单,平台都会赠送相应的退货包运费服务。
即只要消费者在确认收货前完成退货,经平台核实后,平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。
运费补贴标准按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。
为了让更多商家能购买并享受此服务,平台降低了退货包运费准入门槛,目前所有商家都可以享受此服务。
退货包运费取消方法:
1、运费应该是由你自己先行垫付的,之后可以联系卖家协商。如果是因为质量问题退货,卖家收到物品后,会连同运费及货款一起退还。
2、主要有3种状态,分别是未赠送、生效中、平台取消补贴退货运费。可以在订单查询中有待发货,然后订单详情中退货无忧,如果处于生效中,那么后面会有对应的金额。
3、在售后详情页中,也是退货无忧中。显示生效中,后面会有对应的金额。在不影响二次销售的情况下,均支持退换,在申请退货退款前请主动联系商家沟通协调。
4、买家邮费判定,主要分为以下3种情况:包邮商品无理由退货:由买家承担退回运费。
5、商品质量问题退货:所有费用应由卖家承担。不包邮商品无理由退货:由买家承担寄出+退回的运费。
6、如果订单已投保运费险,未确认收货前申请的退货退款,退款成功后72小时内系统自动赔付到买家支付宝余额。