因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担;
因个人原因产生的退货,退货运费由个人承担。为提升购物体验,唯品会提供10元唯品币(1000个)/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。
商品的发票(如已索要发票)、保修卡等三包凭证需一起寄回。
扩展资料:
注意事项
1 ,任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、变形、打油、刺绣、水洗、碰酸、碱、油或者触碰硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等),不予退货。
2 ,商品吊牌、发货单、商品配件(如配饰挂坠、肩带、小卡包等)、说明书、保修单、标签等丢失,不予退货;如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货;
3 ,遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明;
4, 订单含有礼包或套装的商品不可以部分退货,如有赠品等需同商品一起退回。
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大家都知道唯品会怎么退货了,那么一定很关心退货邮费怎么算这件事情。接下来我便给大家介绍一下唯品会退货邮费怎么算,让我们一起来看看吧!
唯品会退货邮费怎么算?
会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,唯品会不接受平邮或以到付形式寄回包裹,唯品会将在退款时返10元唯品币至您的账户作为退货运费补贴,有效期次年年底。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。唯品会有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元唯品币退货补贴的权利。
满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次发货运费,即退款金额为扣除发货运费之后的金额。以下是退货情况举例(看下图)