1-建一个产品知识表,
内容包括:
名称,型号,包装规格,每箱个数,每件个数,每个货柜可装箱数,
每个产品的重量,每箱的重量,
技术参数,
英文名叫法,英文名别称(比如:服装有Clothes
和
Apparel,还有GARMENT
等等),
生产流程,
质量测试方法.
注意要点:
A,以上内容需全部用英文完成,
内容越详细越好,
B,一定不要简单的把中文翻译成英文,
你需要先找一家国外的行业老大的英文网站,然后以它的网站为参照.C,完成表格后,需要熟记,做到烂熟于心.
目的:
是为了让你以后回答客户的问题时有底气.
2-第一步完成之后,告诉你的经理,
说你对产品有了相当的了解了,希望他给一些客户资料跟进一下,
哪怕是公司以前收到的
,现在早已经丢在一边没人要了的资料也好,
比如你们公司在一些平台做的广告,收到的INQUIRY,
不要去要求经理分发新INQUIRY给你,
旧的INQUIRY
一样有用,你反正是练习技能.
3-设计一封客户开发信,
注意:
是设计,
不是你在学校学到的那种古文式的开发信,
学校学到的是写一篇介绍公司的文章,
但那种效果不好.
你得重新设计,设计时,从以下几方面下手:
A,标题,客户看到标题愿意打开你的邮件,你才算成功,B,开头,
开头要吸引人,要简单,让客户有兴趣继续看下去,C,正文,
要从解决客户问题的角度,来描述你的产品,
所以,这时,你就会体会到前期准备产品资料是多么的重要,D,结尾,要感谢客户看了你的邮件,附上你公司的网站,还有地址,****什么的,
这个也要设计成固定格式的,要美观,漂亮.
4-开发信设计好之后,如果自己没有把握,
可以请经理看一下,请他提提意见,
如果你设计的足够好,到这里时,经理就该对你刮目相看了.
5-把经理给你的客户资料建一份档案,越详细越好,这份档案是用来跟踪你的客户开发效果的,所以,得经常更新,记录你什么时候发的邮件,什么时候打的电话,客户什么时候有回音,什么时候要求寄样品,等等.
6-然后,你就将开发信,一封封的发,刚开始,不要发太多,保持50-100封/每天就行了.如果竞争不是太激烈的话,发100封,应该可以收到2-3封回信.(这个数字只供参考)
7-客户回信之后,一定会问很多问题,
你懂的就直接回复,不懂的就问经理,重要的是将所有问题和答案都整理,归纳,背下来.因为,客户问来问去,都是些老问题,你以后用的上.
8-到这里,你就上路了.
外贸单证员实习的主要工作有审证、制单、审单、交单和归档等一系列业务活动,它贯穿于进出合同履行的全过程,具有工作量大、涉及面广、时间性强和要求高等特点。
外贸单证是指进出口业务中使用的各种单据和证书,买卖双方凭借这些单证来处理货物的交付、运输、保险、商检和结汇等凭证。
一、外贸单证员需要以下三点条件:
1、具有一定国际商务文件实践经验或接受过国际商务文件培训的在职人员。
2、求职者或高中以上学历,愿意从事国际商务文件工作的学生。
3、未通过国家国际商业纪录片统一考试的。
二、外贸单证员报名方式:
1、确认申请资格时,考生应持本人身份证、学历证书原件及复印件、国家国际商务资料员考试报名表,并缴交3份2寸蓝色底色证书(报名表,主证书和资格证书,考试不合格者的照片不予退还),证书不全或照片不符合要求的,不予办理申请资格认定手续。
2、考生报考资格确认后,按每科80元、每科160元的标准缴纳考试费。
另外,每科20元,两科40元。未参加考试或考试不及格者所交的费用不予退还