问题一:跟单文员主要做什么? 跟单文员主要做以下三件事: 一:跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙,对价钱,跟客户确认,制作厂内订单,通知各部门。 二:待货物快完成时还要联系报关,船务公司与拖车行,以及报关单证的填制,信用证跟单和跟进有关的业务。 三:另外,跟单文员也必须对电脑有一定的了解,熟悉互连网基本操作,比如手发EMAL等,报关也是相当重要的一部分,需要有这方面的相关经验,知识。主要是跟好公司业务部的单,维护客情。,积极配合各销售人员对来访客户主动热情接待,与客户购销合同的签定,协助业务员开发新客户及老客户二次拜访、洽谈业务、订立合同,销售货款回收 做好跟进客户订单服务,与客户之间的沟通和协调问题
问题二:跟单员是做什么的 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。
因此,跟单文员要:
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
供 (2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
问题三:请问跟单员具体是做什么工作? 1、 收到订单,与下单人联系,核对订单,发制作图纸过来,另发一份给工艺部,算单、算料、做工艺图,按平面图制作生产执行单,与客户联系确定预出货日期。
2、 按平面图制作生产执行单,更新订单生产排程表,让各部门负责人签名确认货期;
3、 跟进生产进度,跟进工艺部在下单的3-4天内把所有的辅料采购单下过来,马上下来相应的供应商,在出货前2天所有外采购单都要到位,而且必须与客户协调好出货时间;
4、 在发货前1-2天与客户商量好发货的货运站,确定发货期,货期有变马上通知各部门,把发货通知单提前1-2天给到包装部,发货当天安装好车,发货;
5、 发货后整理托运单与装箱清单,传真一份给客户,复印1份给自己留底以便查询,并在单上注明订单名称。
6、 每个月底整理好本月的所有客户意见反馈表,每个订单都必须让客户回签此表,托运单、装箱清单。
问题四:跟单文员是什么意思? 跟单文员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能 *** ,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
跟单文员的工作定位
跟单文员的工作定位:(工作性质) 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。
因此,跟单文员要:
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理:跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
(1) 函电的回复:
(2) 计算报价单
(3) 验签订单
(4) 填对帐表
(5) 目录,样品的寄送与登记
(6) 客户档案的管理
(7) 客户来访接待
(8) 主管交办事项的处理
(9) 与相关部门的业务联系
跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。、职责 一:跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙,对价钱,跟客户确认,制作厂内订单,通知各部门。
二:待货物快完成时还要联系报关,船务公司与拖车行,以及报关单证的填制,信用证跟单和跟进有关的业务。
三:另外,跟单文员也必须对电脑有一定的了解,熟悉互连网基本操作,比如手发EMAL等,报关也是相当重要的一部分,需要有这方面的相关经验,知识。跟单文员主要是维护客户方面,不用自己去开发客户,相对来说。业务员压力大些,要独立开发客户.。
问题五:跟单文员的工作内容主要是什么 现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线的数据录入、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等)仓库文员(对来料进行录入,出库录入,库存量的跟踪)品质文员(对公司的客户投诉进行录入存档,工作中产品出现的异常情况进行录入存档)还有工程部文员\物流部文员\销售部文员等等.......
琐碎事物
比如整理文档
文字录入
简单的report等等
这个得看你在这个公司是做那一方面的文员的.现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线报表的统计、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线的数据录入、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等)仓库文员(对来料进行录入,出库录入,库存量的跟踪)品质文员(对公司的客户投诉进行录入存档,工作中产品出现的异常情况进行录入存档)还有工程部文员\物流部文员\销售部文员等等.......
琐碎事物
比如整理文档
文字录入
简单的report等等
这个得看你在这个公司是做那一方面的文员的.现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线报表的统计、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等)
问题六:公司的跟单员是做什么 跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工
、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸
易合同的外贸业务人员。跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单
三大类。①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;②中程跟单是
指“跟”到装船清关为止;③全程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行完毕为止
。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)。
问题七:跟单员职员平时的工作内容是做什么? 看你做哪一方面的跟单,是跟生产还是对外,跟生产的话就要掌握生产进度,订单的合理安排,每日生产报表的统计,如果是对客户的话,完成客户的交期,还要善於沟通。
问题八:什么是跟单 这是商业领域的一个职位描述,简单来说,跟单员负责跟单。
从工厂收到一份订单开始,跟单员需要在工厂与顾客之间进行联络,确定产品工厂是否能做,是否能完全按照顾客的要求完成。如果可以,安排生产及相关部门进行生产;如果不能做,找出问题并想办法协商出解决办法。生产过程中的问题要通过跟单员及时跟客户商议,订单完成后,跟单员还需负责安排出货(运输方式郸费用、船期、确认顾客是否收到货)。客户收到货后是否满意也是跟单需要跟踪的信息。
跟单员分初级跟单和高级跟单,负责的权限也不尽相同,具体要看各个公司的职权描述。
问题九:跟单员的工作内容是什么 跟单员的工作内容十分繁杂,涉及面广,面对部门多。即要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。因此,在跟单过程中,如果能够借助于一些专业的跟单工具,就会收到事半功倍的效果。比如:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件,帮助企业解决跟单过程中的大事,杂事,琐碎事,使跟单更加轻松.解决了跟单过程中的知识问题与提供了跟单过程中的专业软件系统,使得跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来,从而提高了企业的跟单管理水平。
跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。
编辑本段|回到顶部跟单员的分类
跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。
编辑本段|回到顶部跟单员的工作性质
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单。因此,跟单员要:
(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.
(2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。
(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
(1) 函电的回复:
(2) 计算报价单
(3) 验签订单
(4) 填对帐表
(5) 目录,样品的寄送与登记
(6) 客户档案的管理
(7) 客户来访接待
(8) 主管交办事项的处理
(9) 与相关部门的业务联系
跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货。
跟单员的工作特点
跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。
1. 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。
2. 沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。
3. 做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。
4. 工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就......>>
问题十:采购跟单文员是做什么的? 采购物品的跟进与管理,物品购买进度和结果。相关资料做好分类整理。报表清晰明了(方便自己和上级查阅).
工作不辛苦但需要细心和耐心,可能比较繁琐。
以下纯属个人观点,仅供参考!
很高兴回答你的问题,首先介绍一下自己,本人从事外贸行业6个多年头,也认识公司的外贸采购员和外贸跟单员,下面我从外贸采购,外贸跟单,外贸业务的岗位职责和要求来分析,最后总结自己认为的哪个前景好点!
1.外贸采购的岗位职责和要求
顾名思义,通过国内工厂采购原材料或者成品销往国外,又或者国际采购,采购国外的原材料或成品销往国内。不管是哪一种,外贸都有一些岗位职责如:必须协助公司采购部门的经理领导层进行采购的日常工作管理,根据要求和国外客户沟通,对货源状况及时更新,保证你公司销售团队有充足的货源。随时要准备和供应商谈判和下单采购来支持销售团队的要求。随时掌握你公司材料的库存情况并控制库存量不要过多也不要过少,学会建立供应商数据库。根据采购合同,跟踪货物发货进度和入库以及付款流程!以上是个人对于一个公司采购的主要工作内容简单的说一下。
那么外贸采购员需要什么要求呢?我认识的身边的外贸采购员都需要熟练办公软件,熟悉当地市场,善于谈判技巧,沟通能力需要很强,任何下都能保持良好心态去面对供应商和供应商谈判,确保采购顺利进行!
2.外贸跟单的岗位职责和要求
外贸跟单的主要工作就是与单据和工厂人员打交道!根据公司业务员的销售订单,及时向工厂下单,并跟踪订单的生产进度,安排成品的发货,根据销售员销售合同特定的要求,需要将客户的各类要求如包装,质量,交货期,运输方式等等及时反馈给工厂经理以及相关人员,总之就是制造各种单据以及和工厂人员紧密沟通!
那么外贸跟单工作的要求怎么样呢?据我所知,这个岗位一般都会要求你是国际贸易专业,要有国际单证员证书,熟悉各种单据的制造和编辑,沟通能力很强因为要和工厂人员沟通比较多!
3.外贸业务的岗位职责和要求
哈哈,自己从事外贸业务6个多年头了。下面说说外贸业务员的岗位职责如下,懂得如何自主开发国外客户并创建管理好自己的客户名录,维护客情关系,负责公司相关外贸B2B平台的产品发布,产品更新,产品优化曝光等运营能力,懂得报价的策略和技巧,熟悉相应的线上产品推广方式,增加自己公司产品的曝光,总之就是会操作B2B平台,会开发客户,会谈判,会跟进客户并维护客情关系,懂得催收货款,懂得推广产品,懂得贸易术语EXW
FOB
CIF,懂得付款方式
TT
LC等。
那么公司对业务员有什么要求呢,现在大多数公司都要求外贸业务有很强的沟通能力,团队精,有耐心和坚持的个性,当然英语也会要求之前四级水平,口语良好,懂得基本的外贸术语和商务英语!
综上所述,个人更趋向于外贸业务更有前景点,相信你也听说过很多公司老板都是从业务出身的,说明什么,外贸业务做了几年,你会对外贸的流程非常的熟悉,如果你有一颗创业的心,自己经济又允许的情况下,自己创立外贸公司完全有可能,别误会,这里我并不是支持你去创业,创业有风险,需要谨慎!而且除了这个,外贸业务学到的东西更加全面,自己有经验了就算你不创业,你哪一天想要跳槽那也没有问题,当然不建议你经常跳槽!好了,以上就是个人的观点,仅供参考,希望能帮到你,谢谢!
做跟单最难的还是沟通协调衔接上,
外贸人大多都是一人多职。而大部分精力都用在部门沟通和单证制作上了。没有更多的精力用在开发客户上。
现在有一款软件可以几分钟把一到两周的单证工作给干完了,可以为外贸人节省大量时间,让外贸人有充足的时间去了解客户开发客户,用程序代替人工做,业务跟单员,销售助理等工作90%都可以自动完成,效率提高3到10倍,自动催款催货,自动各部门沟通协调衔接。有想试用的可以和我私聊
软件自动沟通协调衔接完成的单据是:
出口销售合同;
出口销售形式发票;
出口销售发票;
_销售订单进程管理表;
销售发货记录;
采购合同;
采购合同到货单;
采购合同退货单;
用款申请;
标准唛头;
中文销售装箱单;
英文销售装箱单;
装箱细码单;
开发打样说明书;
质量检验单;
内部出货检验报告;
代理报关委托书;
出口货物委托书;
出口报关发票;
出口报关装箱单;
出口货物报关单;
本人也是外贸行业六年了!一直想往外贸采购可惜没有经验没有成功,现在是业务员。前景肯定是正规外企的采购好!外贸跟单最差的。
1行业内都知道外贸跟单压力不会比业务员大,因为没有业绩要求,但是会少了一些自己接触国外客户的机会和出国参展机会,跟单员一般是在工厂内部沟通产品交期,没办法锻炼到与国际市场的客户打交道的能力,这样业务员的工作前景应该是比跟单员更好的。然而外贸业务员工资不稳定,一般是需要业务员自己去摸索开发国际市场的,市场在国外很难拿捏好,加上工厂产品无法保证,焦头烂额的工厂内部流程,让业务无法静下来长期在行业内积累。
2采购是对在国外比较稳定的产品线,进行采买材料的人员,或者国外一般前期已经做好市场营销的新项目。外企都会有流程如何选供应商产品等等,都是值得学习的,工资也是稳定的,还有绩效和奖金,而且有了大公司的工作经验,以后会越来越好的。
很明显外企采购是最好的职业选择!你有外贸业务员的经验应该是个优势。