卖家包邮是相当于承担邮费，但估计10块左右的，可现在春节，好多快递不发货，只能走顺丰的话，价格会高，卖家就让你也出一部分邮费，这部分就是14元。。。。。。这种包邮是不彻底的包，属于部分包邮
今天在天猫买个东西。商家说补20发顺丰。我补了,他给我发的是顺丰特惠快递。我可以投诉他吗？
投诉淘宝卖家时，可以根据交易情况来定：
1、交易还在进行中：对于交易双方无法达成一致意见，可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束（交易成功或交易关闭）：
售后保障服务
未收到货
违背承诺
违背发货时间承诺
恶意评价
恶意骚扰
淘宝卖家如果违反以上任一条，买家都可以投诉淘宝卖家！
在你付款前卖家有跟你协商快递的事项，说发顺丰的确发的顺丰，个人觉得这个投诉不太合适。你是不是以为顺丰特惠比顺丰标准快递便宜几块钱觉得卖家黑你？这么给你说，比如有的虽然是你只买了一件物品，但是会超重，要加收续重的运费；还有的物品比如含有电池、粉末、液体等航空违禁品，不能走航空，只能是发汽运走顺丰特惠，所以这些因素都要考虑到。建议你可以在顺丰官网的运费查询页面输入发货地和收货地，以及你快件的重量，查询下顺丰特惠到底多少钱。如果差的比较多的话，你可以质问卖家为什么多收你钱发的顺丰特惠而不是顺丰标准快件，让他给你解释清楚，或者以后再发顺丰的话你可以要求运费到付，顺丰的运费发件方付和到货后收件方付价格一样的。