以下文章来源于网络! 大家好 !我是一个有8年左右外贸经验的“老手”,所有有很多的同行经常向我“请教”。 有一次客户的外贸新手问我:像我们外贸公司没有价格优势,怎么吸引买家呢?我们的供应商当中,有相当大的一部分会员都是外贸公司,那么他们是怎么做的呢?有没有可以改进的地方呢? 小马哥本人以前在一家十分牛逼的外贸公司工作过,名字就不告诉大家了。他们的工作流程十分严重的“震撼”了我。他们从来不掩饰他们是外贸公司,从来不介意直接告诉工厂的****,买家甩开他们直接给工厂下单也可以,但是以后买家不可以再和他们合作了。但是这家外贸公司相当的成功,算上质检员只有15个人,一年的成交额却有3个亿左右。他们是怎么做到的呢?我整理了我的经验,结合其他的资料,给大家分享一下他们的做法。希望对大家有帮助。 1、成本:虽然从工厂直接采购的价格会比通过外贸公司要低,但一个客户往往需要多种产品,有时候很难从一家工厂那里都能得到满足。那么为了满足自己的需求,他就必须配备足够的人手和不同的工厂打交道,这其实增加了他的人力成本,也抵消了从低价采购当中得到的好处,这在日用品和百货用品中非常常见。 2、风险:作为一个客户,他需要一个稳定的供应渠道,毕竟他并非一个直接的消费者,所以他要能随时正常的采购来保证正常的供给(给客户的下家)。如果他直接从工厂采购,一旦工厂方面出现问题时,他就面临着如何寻找替代者的问题,而寻找个替代者并非易事,也需要时间,这就存在着整体供应链脱节,而通过外贸公司采购,肯定要稳定的多。 3. 诚信、专业。要树立诚信的形象给到买家,如果买家提出的问题确实是我们的责任,我们一定勇于承担,即使后果非常严重。记得有一次我们的一笔订单出现了问题,全部的货物都需要销毁,整笔订单100万人民币左右。我们公司第一时间成立专门的负责小组,在两个工作日内认定:责任全部在我们。所以我们再第三天给买家的账户上打了13万美元(当时折合100万人民币)。买家深深的被我们的魄力所感动,成了我们公司一个铁杆的“兄弟”。 4、市场秩序:大家都知道生态系统保持平衡才能保持发展,否则就会出大问题。大家应该知道到国内采购的客户很多都不是直接用户而是中间商。那为什么国外直接用户不到国内采购呢?主要也是因为以上几个原因。同时还因为在长久的商业历史中形成了一个稳定的工厂-外贸公司-中间商-直接用户这样一个稳定运转的链条,作为客户他本身并不希望破坏这一结构,产生不稳定的因素,毕竟要形成新的链条需要时间和金钱。 5、二者之间服务意识的差别:外贸公司由于长期从事外贸工作,在这方面积累了许多经验,而这些经验恰恰是工厂所缺乏的,工厂在初期最容易犯的错误有以下几点: 1)、吝于供样:试想一下,如果你去买衣服,而商店却把衣服锁在柜子中,你只能看,不能摸,你会买吗?显然不会。同理,如果你不能给客户提供足够的样品供他们挑选并向最终用户推销,客户又怎么会给你下单呢。 2)、反应缓慢:市场变化快,而且竞争激烈,客户通常都是同时向几家供应商询盘的,如果你反应缓慢,无疑你会丧失商机。试想一下,你通过普通邮件给客户寄样,而你的竞争对手用特快寄样,那么客户在收到你的样品之前,可能已经确认了他人的样品,甚至已经下单,你能有机会吗?同时,客户还会对你产生不好的印象,认为你并不重视他们,不珍惜机会,一旦不良印象产生,要想更改就太难了 3)、急功近利:我经常在向工厂询价时,工厂第一反应是你有订单吗?订单量有多大?这反应了工厂在考虑问题时,只考虑了所得,却在忽视如何去取得,不愿付出取得的代价。其实,很多订单的争取是要通过双方的良好合作去争取的?这是一个漫长的过程。如果你在这样急功近利的思想指导下开展工作,无疑无法取得对方的信赖;4)、考虑不周:经常碰到这样的情况,向工厂索样,工厂也很快就寄样来了,收到一看,傻了。小小的几块布,没有价格,没有规格,没有编号,甚至连谁寄来的,都不清楚。这样一来,其实就浪费了双方的时间和精力。 而以上这几点恰恰是做外贸最忌讳的,大家平常都在说“客户至上”,以上所述的作法显然无法让客户感受到这点的。
怎样给杂货店取名字呢,我们一起来看看吧。
杂货店起名方法
杂货店起名方法1:目标市场角度
店铺、商号在预先对自己的目标市场进行定位后,就可以从目标的角度来起名。一个好的店铺名称必须适合其目标顾客的心理需求,适合该店铺的经营宗旨和情调,这样才能树立美好的形象,从而增加对顾客的吸引力。
杂货店起名方法2:竞争角度
店铺的名字是市场竞争的无声武器。如果名字起的好,就能增加自己的竞争优势。使用这种起名方式,最重要的是要认清竞争对手的起名特点,然后针对这一特点,起一个比它更好的名字,从而击败对手。
杂货店起名方法3:以自己的姓名作店名
中外都有很多,从产品的角度去起名,常用的方法是突出自己产品的特性。告诉消费者这里的东西物美价廉,值得信赖,在消费心理上更能赢得顾客的青睐。
杂货店起名方法4:文化角度
商家在给自己起名时,如果能够注入特定的文化成份,使其具有一定的文化内涵。不仅可以提高自己的档次和品位,而且能够引起更多顾客的注意。
杂货店起名方法5:产地的角度
这种起名思路,通常适用于那些经营土特产的商店,或是经营某种具有独特风味的餐馆等。从产地的角度去起名,应注意所使用的产地最好是广为人知的著名产地。假如是名不见经传的小地方恐怕难以起到很好的作用。
杂货店起名赏析
店名:百惠杂货店
释义:百,彰显百货店特色,同时店名店铺营业性质,寓意品质服务百分百;惠,彰显实惠美好。
店名:百汇丰杂货店
释义:百货汇集,丰收在望;名字好记顺口,有特点。
店名:乐客杂货店
释义:客人来到这里就会很快乐,也暗示店家的亲切、热情。
店名:简爱杂货店
释义:我们可以爱上一个人,爱上一份工作,爱上一种生活,同样也可以爱上眼前每一件小东西,小玩意,这便是最简单的爱,英文名:simple love。
店名:淘乐购杂货店
释义:在选东西时能购体会到其中的快乐,在其他地方买不到的东西,在淘乐购可以买到。
店名:江湖杂货铺
释义:相濡以沫,不如相忘于江湖。人在江湖,货真价实。
店名:尚诚杂货店
释义:时尚、诚信,而且尚诚又是上成的谐音,感觉很高档。
店名:嘉佳友杂货店
释义:意为家家有,大家都有需要的便利店。
店名:简坊杂货店
释义:简,简约而不简单,有个性而不张扬。坊,智慧有艺术的作坊。
店名:恩善杂货店
释义:感恩生活,善待顾客。
取名:微阳杂货店
释义:生活中的一点点阳光,诠释了小店里虽然都是生活中最普遍的东西,但是依然可以从这些东西上体现出人类的智慧和艺术,或者是一盏点亮的小烛台,亦或是旋律缓缓流动的八音盒,我们都能从中感悟到生活中最朴实且美好的一面。英文店名:little sunshine
店名:百纳堂杂货店
释义:此名听上去便特别大气,因为杂货店所卖的商品涉及到了生活的各个方面,因此觉得《百纳堂》很为合适。
店名:聚尚杂货店
释义:聚尚品,汇时尚的意思;
店名:月贝凡杂货铺
释义:月贝凡是赢字的组成部分,同时又是月倍翻的谐音,寓意店铺蓬勃发展,业绩喜人,实现店铺与顾客的双赢。
店名:日聚佳杂货店
释义:日,顾名思义是每天的意思;聚,聚集,商品的数目众多;佳,上好的,品质高,也可以表达出自家的商品好。
店名:佳盛杂货店
释义:佳有美好、更加的意思;盛有昌盛、繁荣的意思;佳盛即寓意更加美好、繁荣、昌盛,是个很吉祥的名字。
店名:微利杂货店
释义:把自己的亲民形象直观地表现出来,不玩文字游戏,能够迅速获得家庭主妇的亲赖。
店名:好邻居杂货店
释义:名字大众化,很亲民。
店名:舒家杂货店
释义:舒家,让家更舒适,生活更美好;天天舒家,舒适永相随。
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