外贸QC就是质量管理,国际标准化组织对全面质量管理的定义是:以质量为中心,以全员参加为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织的所有成员及社会受益而达到长期成功的一种管理途径。
定义:“在质量方面指挥和控制组织的协调的活动”。质量控制定义是:“质量管理的一部分,致力于满足质量要求”。按产品在过程的控制特点、次序,产品质量控制可划分为四个阶段:进料控制、过程质量控制、最终检查验证和出货质量控制。
组织为满足质量要求会设置质量管理及质量控制的部门,安排从事质量控制职能的质量控制人员、通常质量控制职能由质量检验员和质量工程师分担。
扩展资料:
质量控制的主要功能就是通过一系列作业技术和活动将各种质量变异和波动减少到最小程度。它贯穿于质量产生、形成和实现的全过程中。除了控制产品差异,质量控制部门还参与管理决策活动以确定质量水平。
质量控制中的见证点和停止点,在国际上质量控制对象根据它们的重要程度和监督控制要求不同,可以设置“见证点”或“停止点”。“见证点”和“停止点”都是质量控制点,由于它们的重要性或其质量后果影响程度有所不同,它们的运作程序和监督要求也不同。
-QC