作为从事外贸的机构,不管是外贸公司还是工厂的外贸部门,都涉及到市场的管理问题。管理得当,可以发挥工厂的优势和业务员的优势,稳定业务员队伍,更顺利地实现企业的销售目标。管理不好,可能造成市场混乱,客户流失,人才流失,造成销售困难。这里我主要谈谈工厂外贸部所涉及到的市场管理。外贸公司的市场管理在后面提一下。管理市场,我认为要考虑的主要因素主要有三个:客人、工厂和业务员。说白了,就是要协调好三者的关系。我们要分析三者的特点,才好理清他们之间的关系。客户客户是公司和业务员的最重要的资产。没有客户,再好的产品就没有市场。要找客户,就要分析客户的特点。我认为客户有下列特点:有销路懂产品和市场希望有可以依赖的供应商希望快乐的做生意交往一般来说,不论是直销还是转口,客户了解目标市场。他能够把产品销出去。他们相对我们来说,更懂产品和市场。另外一个角度,没有好的供应商,巧妇难为无米之炊。生意做起来,他们希望能够保障已有的市场利益,稳定发展,希望扩大市场份额,生意越做越大。作为可以依赖的供应商,我们找他们,他们也在找我们。做生意赚钱,谁都希望能够愉快合作,愉快交往。业务员的作用就显现出来。建立愉快的合作关系,符合工厂、客户和业务员三方的利益。工厂从工厂的角度,我们需要订单,需要客户,需要能干的业务员找客户。维持连续的生产是每个工厂老板的愿望。只有稳定的订单,赚取利润,才能维持工厂的生存和发展,才能有开发新产品和新市场的本钱。在浙江的工厂,老板们知道客户的重要性。对于业务员,有的时候我觉得他们很无奈。培养的业务员,翅膀硬了可能会飞掉。刚上手了,又被别人挖走了。既希望业务员能搞好跟客户的关系,又忌讳客户跟业务员关系太铁,被业务员带走了。业务员谈到业务员,这里的篇幅太小了,放不下。我们整个商链网都是围绕业务员来的。我只好少说几句。业务员作为一个群体,主要的特点是懂外语、能跟客户沟通、期望值不低、流动性大。懂外语能沟通,这是客户和工厂都需要的。可是见过市面之后,要求就不低了。拿我自己的例子,在浙江的4年我换了5家公司打工。最短的只有三个月,最长的也不过一年半。工资奖金当然水涨船高,可是还不知足。没有办法,谁都有理想。照顾客户利益讲到客户、工厂和业务员三者的关系,我认为首先要从客户的角度出发。照顾好客户的利益,符合其他两方的最终利益。客户利益应该成为工厂和业务员的最高目标。客户的生意也是慢慢来的。一开始试销,再是小订单,再次大订单,再就是稳定的订单。试销的时候,他需要样品,工厂能够为他试制小批量。小订单来了,他希望东西能够做得漂亮,没有瑕疵,能够尽快交货。大订单来的时候,他希望价格和付款方式能够稍微宽松一点,因为这时市场可能已经有了竞争,他的资金可能也有周转问题。稳定的订单下来的时候,他希望价格能够再优惠,产品质量能够更好,交货和服务能够跟上节奏,付款方面能够放宽限制,客户和工厂的关系能够融洽。生意乱象试想一下,在客人大订单下来的时候,可能同时有同一市场其他人的订单也来了,价钱可能有高有低。作为工厂老板,你怎么办?是订单就接,还是有选择?如何选?这个时候就要研究产品的生命周期,至少,你的产品在市场的表现。让我们来设想,同一种产品,通过不同客人的手到达同一个超市买手的桌上,结果会怎么样?报价肯定不同,因为经过的环节不同,大家的利润率也不同。这样的后果是,价格低的一家得到订单,价格高的一家出局。那么没有接到订单的一家经营的信心一定大受打击,就会向你抱怨。这就给长期的合作带来了不利的影响。市场销售价格越来越低,因为你的产品自己跟自己竞争。长期的结果是,商场作为最终的零售部门,需要面对同一产品的不同价格,他们会担心产品质量和供应的稳定性;经销商信心也非常低落,因为商场不停地压价,市场也总有一模一样的低价货,商场还不停地抱怨供应价格,还不时地向供应商和工厂索赔,把没有赚到的钱追回来;工厂也总是听客人说价格太高,市场接受不了。大家进入恶性循环。产品本来销路不错,正常情况下能够维持3-5年,给工厂带来可观的收益,现在不行了。能够红火两年就不错了。工厂老板的难处开始进入市场的时候,可以说清楚:这是我们新开的产品,正在推广。产品的特点新颖,功能有提高,价钱也公道。我们预计在某国市场年销售多少万台。甚至可以告诉客人,我们准备先铺开,三个月以后指定三家销售商,半年之后指定一家最有实力的经销商独家经销。想做吗?那就努力吧。如果半年之后指定的一家做的不好,可以换人。就是要记住,你是老大,你的产品你说了算。包销有的行业在激烈竞争过后,市场的垄断程度很高。还不等你满世界推广,已经有人要求包销了。家电行业的经销商就是这样。新产品测试的时候他们会问清楚,还有谁拿了样品,哪个同行正在测试。如果他们接受你的样品,肯定要提条件,包销哪几个国家和地区。这些经销商了解市场的动态,有些潮流就是他们带动的,有的有自己的研发队伍,你只要跟着做就行了。要攀上他们,得要达到他们的硬件和软件标准。业务员和市场分工公司跟业务员的关系方面,,也很重要。小的公司,只要拿到订单就好,不管产品也不论市场。打乱仗时有发生。在参加展销会的时候最为明显。有的公司管理很细,费用都是划分到个人账上的。参加展会就要付钱。自己不付,老板先垫着,年底在提成里面算。所以大家压力都很大。多拿到一张名片就能多一个机会。怎么办?抢吧。那不是乱了套?没有办法。文明一点的,大家约定每人接待一个,轮流上。如果你能拿到大单,只能说你运气好。如果能够按产品或者市场来分工,问题就少得多了。压力是,要规定每年各个市场的增长率。没有增长就要换马。动力是,生意越多收入越高。市场大的可以分成小组,有人负责接单,有人负责跟单,各负其责。按产品分工就更好了,可以向事业部的方向发展。大的公司往往有不同的产品线。一类产品要摸熟搞透也有一个过程。世界市场的关联性也越来越大。一个客户看中一个产品,可能要求全球包销,因为他有全球销售的能力。这样的客户要求很高,研发能力、供应能力、运输能力、人工供应、生产能力都需要考察。一个工厂只要有一两个这样的产品,有一两个这样的客户,就没有太多好担心的了。事业部事业部的做法,在浙江的大多数私营老板看来是行不通的。原因很简单,素质高的不多。老板没有这么高的管理水平,雇员也没有这么高的觉悟,自觉维护工厂的利益。可是我看世界上像GE这样的大企业都是这么在运作,很有活力。在GE,研发工程师、供应商、销售人员和客户一起工作,有时销售人员就是工程师,他们搞出了很多有竞争力的产品。我认为,事业部的做法代表了未来。老板跟客户沟通关于跟客户的沟通问题,我建议公司或者工厂的老板每年要至少拜访一次前五位的客户,不会讲英语也要见个面,聊聊天,喝喝酒。要混个脸熟。也可以借此加强感观认识,看看客户是在发展还是在后退。销售经理每年要走访前20位的客户,尽可能地掌握客户的一手资料。业务员的联系资料要抄送销售经理和公司的销售主管副总。业务员参加展会、会谈和拜访客人,一定要有备忘录存档。作为老板,你什么时候都不能忘记客户是你的命根子。要放手授权销售人员往前冲,但是不能放任自流,要收放自如。外贸公司外贸公司在管理客户和市场时,往往是以业务员为中心的。很多老板是业务员出身,开发能力强,下面的业务员都是他带出来的徒弟,客户也是老板交给业务员的。这样的客户仍然在老板手上。业务员在相当程度上只是跟单。业务员自己带来的客户,那就要听业务员的了。几个能干的业务员合伙成立公司,也有很多成功的例子。从外贸公司长期的发展趋势来看,作为专业的外贸公司,能够生存下去的机会不多。外贸公司也要培养自己的核心竞争力。产业化是必由之路。最终还是要往工厂方面靠。产品销售和市场管理,道理是一样的。
几个有关外贸服装的问题,请各位熟悉外贸公司运作的哥哥姐姐帮忙!
楼主,我先给你翻译一下:
订单确认:
法兰(就是一种金属制品,圆且带孔的) 0.9美金/个, 共10000个
请提工合同一份,价格条款:CIF Colombo
请提供形式发票以供采购方开具信用证,形式发票中应注明以下价格:0.65美金/个,10000个。
另外楼主我想提醒你:
1. 你的报价
你是报的FOB价还是CIF? 不要被客户忽悠了
2. 信用证问题
客户开具的信用证将来会关系到你交单和收款,最好按照实际的来,不要在L/C上帮客户作假帐,这只会对客户有利,但是对你们收汇不利!
外贸询盘中客人嫌报价太高怎么回复
一、外贸公司有三种取得利润的方法如下:
一是自营,就是自己找单子,然后自己在工厂下单,与工厂的关系是买卖关系,就是你讲的“放单的时候压价”。其利润自然属于外贸公司。
二是代理。就是帮工厂代办报关退税结汇核销等手续,收取一定费用,就是你讲的“手续费”。由于客人是工厂自己的,其利润自然归工厂得。
三是联营。一个单子双方都出力出钱,共享利润。这有点像你说的“提成”。其实叫“分成”更恰当。
二、外贸公司的业务员权力比较大,可以自行确定在哪里下单。至于从公司还是业务员下手,要看合作的紧密度了。如果资金充沛,只是缺订单,那么搞定业务员就可以了;如果还需要资金上的支持,就需要与老总级别的熟悉,因为业务员可以决定单子在哪里作,但只有老总才能调动资金;如果订单资金都不缺,只缺外贸经营权,那你不用搞关系,外贸公司争着来找你。
三、去当地商务厅了解,另外就是口碑了。你去外贸公司,经常会遇到其它厂家的人。大家聊聊天,什么都知道了。还有就是看它怎么付钱。如果自营,一般是30%定金,尾款20天左右能结清;如果是代理,能包税结汇,而不是退下来才给。这一条,屡试不爽。
四、北京服装进出口公司和天津服装进出口公司都是老牌的国营进出口公司,我记得都是中国外贸500强公司吧。去试试!
广州最大的服装尾货市场在哪里
了解市场行情,是不是你们的价格真的比市场价高,高多少,为什么要高?
如果是你们质量更好,那请列数字,举例子,让客人相信你的质量;
现在市场难做
利润都很薄
如果你产品不新颖 质量不突出
那你的报价没有理由比市场价高
如果高了 只能说明你们的产品价格没有优势
这样设身处地站在客人的位置将心比心的考虑问题
回答问题
至于怎么回复
语言怎么组织并不是最重要的
人民币贬值对外贸企业有哪些影响
1、广州伟国服饰尾货专业批发市场,是全国服饰尾货集散中心、华南地区规模最大的专业尾货批发市场。主要经营服装、鞋业、皮具、内衣袜业、饰品、外贸尾货。由全球商业地产与城市运营行业十强——伟国系国际投资集团投资运营的专业性服饰尾货批发市场。
2、广州昌岗尾货批发市场是广东第二大服装尾货批发市场,女装多,价格很便宜,有些尾货可以两件起。其是由茂名的一些商家发起的。它并不像广州其他的服装批发市场,是一栋栋的建筑,它只是一条条街的临街店铺。不过,还是有很多异地批发商,甚至是外国的采购商来到这里看货拿货的。
扩展资料:
一件衬衣5元,一条牛仔裤10元,在尾货批发市场,衣服便宜的程度可能让人感叹不已。正是由于如此低廉的价格,使得尾货批发成为一个暴利行业,尾货批发市场的火爆便说明了市场对服装尾货的兴趣越来越大。
一般服装尾货进入市场的流程是:服装厂库存积压或外贸订单剩余产生尾货,尾货批发商从厂家拿到大量尾货,转到地区批发商,由地区批发商再到零售商,最后到达消费者。
实际上对于厂家而言,尾货给他们带来了库存压力,尾货批发商拿到的价格可能十分低廉。有的尾货批发商可能一次从厂家仓库提到20万元的服装。
而这些服装的质量和价格都不一样,甚至可能有5万元的尾货根本无法销售,但平均下来单件服装成本可能仅是几毛钱,尾货批发商可以几元钱的价格再批发给地区批发商。因此,一般的尾货批发商只要卖出一批厂家提供的尾货的三分之一即可获利。而这些服装到了零售店里。价格可能翻上几倍甚至几十倍,暴利由此产生了。
—广州伟国服饰尾货专业批发市场
—广州昌岗尾货批发市场
人民币贬值具有以下三点影响:
1、毛利率
出口型企业一般采用成本加成法确认订单价格,即以生产成本为基数加上一定合理的毛利率水平作为定价基准。由于此类出口业务订单通常以美元计价,而上游原材料或零部件通常在国内采购,因此若假设其他影响因素不变,汇率波动会对当期毛利率也产生一定影响。
2、收入的确认增加
家电出口业务通常选择使用美元结算结算,在人民币贬值周期下对应在核算报表时确认的收入会相应增加。举例说明:一笔订单接单定价为100万美元,若确认收入时汇率分别6.5、6.9(人民币升值6.2%),则意味着公司报表确认的收入分别为650、690万元。
3、汇兑损益
由于企业收支外币资产的时间不同,因此账面上的外币资产在不同的时点对应不同的人民币金额,形成“汇兑损益”从而影响利润。若企业套保,则产生的"投资收益"或"公允价值变动损益"会在利润表上抵消部分"汇兑损益"的影响,具体金额根据套保比例的不同而定。
扩展资料:
通货膨胀的三个类型:
1、低通货膨胀(Low Inflation)
低通货膨胀的特点是,价格上涨缓慢且可以预测。通货膨胀我们或许可以将其定义为年通货膨胀率为1位数的通货膨胀。此时的物价相对来说比较稳定,人们对货币比较信任。
2、急剧通货膨胀(Galloping Inflation)
当总价格水平(a stander of price level)以每年20%,100%甚至200%的2位数或3位数的比率上涨时,即产生了这种通货膨胀。这种通货膨胀局面一旦形成并稳固下来,便会出现严重的经济扭曲。
3、恶性通货膨胀(Hyperinflation)
最恶性的通货膨胀,货币几乎无固定价值,物价时刻在增长,其灾难性的影响使市场经济变得一无是处。
人民币贬值-人民币贬值
通货膨胀-