跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
外贸跟单员的职责:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企 业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
外贸业务员的工作内容和职责:
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大 货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的 人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报 外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价 单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员 应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知 计划部,要求计划部立即改正错误。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。
利润=美金卖价X汇率X0.96-成本
销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100%
美金卖价确定后,原则上必须经外贸部经理审核后,方能对外报价。个别客户提出佣金要求的,业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚,由经理决定如何操作。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单 后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号-原料-颜色搭配-做法”四个要素,与打样时的最后确认样核 对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中 文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小 时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立 即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。
中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发:沈阿瑟(1)、张三(6)、李四(3)、王五(6)、钱六(5)、赵七(1)、李八(1),共23份。”
中文订单中应绝对杜绝模糊语言,如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。
在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
当然,订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账,或信用证到手。如定金或信用证未到位,可下发订单,让计划部先计算用料,但要书面通知采购部:“所有物料采购等通知”。
简要的说,外贸业务员主要负责联系客户,签订合同。外贸跟单员主要负责合同的执行,主要包括(但不限于)备货、租船订舱、报验、报关、制单结汇、收汇核销、退税等。
外贸业务员的工作挑战性大,机遇也多,工作压力大,前途远大,对从业水平要求比较高,待遇比较好;外贸跟单员工作要求认真仔细,有责任感,专业水平好,但工作压力相对较小,挑战性也差,前途一般,待遇不会有大的发展,但是,外贸跟单员往往是业务员的基础
老师给了个外贸服装订单 有一张是 有一个衣服的款式照片 然后下面给了号型 号型下面是24/1/2不知道什么
外贸服装,是指国内服装生产厂家根据国外来料来样或国外来样、国内选料加工然后发货给国外客户的服装。在完成订单后剩余的那部分产品就叫外贸尾单。外贸服装由于是出口国外,因此执行的标准也相应比国内要严格,所以质量也比同类产品要高,致使有相当部分外贸尾单成为了广大消费者抢购的对象 这类服装款式规格往往是按照欧美人或者日本、韩国人的喜好,其款式往往超前于国内消费者的眼光,规格也不一定符合国人的身材特点,但是因其独特的外观、良好的面料、精细的做工、相对低廉的价格还是受到了不少国内消费者的喜爱。 “真正的外贸服装一般来源于出口服装生产企业。”一位谙熟外贸服装生意的老板告诉新新,外贸服装款式设计大多由客户提供,面料则根据客户的要求在国内选购或从国外进口。厂家在生产时,往往会比客户要求的数量多出几件,防止因为服装质量问题而造成的件额不足,但是这种多加工生产的服装数量不会太多。 更多的外贸服装则来自于出口之前经过多道严格的检验淘汰下来的“残次品”,这些服装大多都流向了外贸服装店。 一般,每款都只有2到3件,甚至一件,没有超过5件的。很少发生撞衫的事情哦1呵呵……偶尔有超过5件的,那么肯定存在一些不影响穿着的小瑕疵。 除了那些比订单多做的部分或者是次品、检验不合格者,其他的外贸服装就是仿造品了。 仿造品和真正的外贸服装之间的差别,其实大体上说就是品质上的差别,一般说来,假的外贸服装如果在品质上与真的外贸服装看齐,其成本肯定会超过真的外贸产品的价格,也就无法体现造假者的需求了。 假外贸服装中也有优劣之分,从即墨等地的服装批发市场批发来的比较容易识别,这些衣服的做工质地非常粗糙,普通的消费者也很容易就可以看出来,买这些商品的人往往就是喜欢它们的便宜。 还有一种质量比较好的“广州货”,他们大都是来自广东一些专门生产仿造世界名牌的厂家,他们又有多年生产仿冒产品的经验,对国内消费者的需求非常清楚,如何包装、如何定价、仿什么牌子他们都很有数,这些货色式样新颖、做工和面料相对较好,在普通市民看来是非常好的,不是内行很难看出破绽。但是,细看之下,还是有漏洞的,如果比较一下,他们的商标的样式图案和专卖店中真正的名牌之间是有着细微的差别的,可能缺少一些附属的图案和字母。实际上越是世界名牌,能买到此种外贸产品的可能性就越小。某些世界顶级名牌在国内根本就没有加工点,那么所谓的这些品牌的“外贸产品”就必然是百分之百的假货。这些服装货品识别起来还需要具备相关的知识才可以。 淘宝上这类外贸服装比较多,购买是一定要注意!其实最方便的办法就是看数量,新新可以这么说,一个款式的数量如果比较多,淘宝或者别的网站上很多人都在卖,到处可以看见的话,建议谨慎购买!!! 真正的外贸服装一般会随衣带着印刷精细的纸牌,表明服装的品牌、面料、规格、洗涤说明等等,衣内的洗涤带、成分标等也都是缺一不可,假的外贸服装衣内的洗涤带、成分标识或者缺少,或者与真货有差别,但真货的这些标志上的文字必然是外文,至于使用中文的就绝对是假货。 [编辑本段]外贸服装的特点与识别 原单货(也叫余单、尾单): 国外大品牌提供面料、版型,到国内寻找厂家生产。质量合格的,就是专卖店里的“真货”。 “原单货”就是生产厂家从不到3%的“计划报废物资”中抠出一点,偷偷加工的成衣。它和“真货”的惟一区别,不过是“庶出”而已,数量很少,碰着了算你运气。 还有一种“原单货”,是因为种种问题,被品牌商拒收的“外转内销”,有时数量颇多。最常见的是颜色差异,即与外商要求的不一致,但是质量仍然能够保证。 跟单货: “原版”面料,搭配一批国内辅料,凑合出原来的款式,这就是“跟单货”。虽然“跟单货”做工马虎点,细节差点,但毕竟与正品有一样的版型和面料,关键是“血统”相同,穿上身,大体样子不会变。 追单货: 当厂家的原版面料全部用完,商家又追着要货,怎么办?好在版型仍在手上,就在国内采购一批类似的面料充数,这就叫“追单货”。 仿单货: 质量最差的一种,也是市面上最泛滥的一批。眼见“原厂三兄弟”横行无敌,小厂看得眼红,便跟着“驳”。“仿单”大户只要瞄一眼巴黎时装发布会上的成衣照片,就能仿出来。 一般来说,毛衣的原单比较多,数量上也比较有优势,这是因为毛线类服装比较容易出现瑕疵。牛仔裤的原单较少,且尺码很难齐全。鞋子也是一样。T恤和外套等品牌差异较大。 品牌差异:BCBG、JASSICA、CK、BURBURRY等绝对意义上的名牌,原单货少之又少,而且绝对不会有吊牌齐全的情况发生。欧洲的一些品牌,在国内名气还不算大,比如BANANA、H&M等会有少量原单货,一般是剪标的,质量上乘,偶很喜欢两个牌子,呵呵。ONLY、JACK&JONES等国内热销的流行品牌,原单相对较多。但是因为这些流行品牌卖的太好了,追单和仿单就非常之多了。 外单的服装一般有几个特点: 1.面料好。外单的面料从棉花的选择到布料的织法都有特殊的要求,很多供应外单货的纺织厂往往会采购一套专门的织布机来满足客户的要求。外单服装往往不是全棉的面料,而是含氨纶的,氨纶是一种新型纤维,价格很高。面料中氨纶含量越高,面料越贵。一般来说,T恤一类的衣服多半是含百分之九十几的棉,再加上氨纶,就是俗称的精棉了,这样的衣服手感柔软,吸汗性能好,看上去可能有点旧旧的,颜色不是十分鲜艳,但是怎么洗都不起球,不褪色,即使打皱挂一下抖一抖就恢复原状了。相反,颜色过于鲜艳的全棉服装洗过几次以后往往容易褪色,而且颜色太鲜艳的棉织品很有可能是因为面料的甲醛含量超标。 而外单尤其是出口欧美的衣服,即使是全羊毛的衣服洗后也不缩水,不起球。我就有好几件这样的衣服,穿脏了就扔在洗衣机里洗,怎么洗都不变形,买来是怎么样,洗完了还是什么样。韩版服装:韩国的时装很多舍弃了简单的色调堆砌,而是通过特别的明暗对比来彰显品位。服装的设计者通过面料的质感与对比,加上款式的丰富变化来强调冲击力,那种浓艳的、繁复的、表面的东西被精致的、甚至有点羞涩的展现取而代之,简洁得连口袋都省了的长裤、不规则的衣裙下摆、极具风情的褶褶花边都在表白它的美丽与流行。 08年服装趋势解析:08年服装表现出来的是城市人的洒脱、时尚、前卫,简洁的休闲式穿着,有点自然飘逸的感觉。2008年的服装多以宽松的韩版裙,牛仔短裙,短裤,超长牛仔裤,花哨长衬裙,创意长毛衣,柔软的牛仔麻布,笳克衫,彩条T恤,短袖衬衣。
谁能告诉我服装外贸的详细流程阿?谢谢!!
英文我就不说了,你自己查一下就知道了。前面英文是衣服部位的名称,后面是尺寸,s是小码,m是中码,l是在码,xl是加大码,右边下面那个是码数对应的尺寸表。那个1/2是半寸,比如第一个前体的中码尺寸是24 1/2就是24.5寸。
1,找工厂做.找一个大型的,具有自出出口能力的,开发更新能力强的工厂,这样就省去了外贸公司的中间环节,价格更有竞争力.
2,OEM很多工厂都在做.稍微大型的工厂实力很强,只要你提供设计图纸,他们就能给你做出来.
3,流程你别管了.只要你和工厂谈好,在韩国港口提货就行了.